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2023年10月02日網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》

2023/10/02 作者:匿名 來(lái)源:本站整理

2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》10月2日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過(guò)每日?qǐng)?jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。

答 案:對(duì)

解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊(cè)在崗時(shí)間少于6個(gè)月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)最高為AA級(jí)。

2、在服務(wù)過(guò)程中,因駕駛員或車輛故障等原因造成服務(wù)中斷的,乘客必須以計(jì)價(jià)器實(shí)際顯示的金額支付車費(fèi)()

答 案:錯(cuò)

3、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計(jì)算。

答 案:錯(cuò)

解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。

4、在救助酸堿腐蝕性化學(xué)品外泄引起受傷的傷員時(shí),救護(hù)者首先要做好自我防護(hù)。

答 案:對(duì)

解 析:在救護(hù)酸堿腐蝕性化學(xué)品外泄引起受傷的傷員時(shí),救護(hù)者首先要做好自我防護(hù)。防護(hù)的辦法包括:用濕毛巾外覆口鼻,減少呼吸道刺激;戴好防護(hù)手套或穿好防化服。

5、出租汽車服務(wù)是為社會(huì)公眾提供個(gè)性化“站到站”的便捷運(yùn)輸服務(wù)。

答 案:錯(cuò)

解 析:出租汽車是城市綜合交通運(yùn)輸體系的重要組成部分,是介于城市公共交通與私人交通工具之間的準(zhǔn)公共物品,為社會(huì)公眾提供個(gè)性化的門到門便捷運(yùn)輸服務(wù),主要滿足社會(huì)公眾特殊出行和具有一定消費(fèi)能力群體的出行需求。

單選題

1、出租車汽車政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)因駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施是_______。

  • A:譴責(zé)
  • B:警告
  • C:罰款
  • D:暫扣機(jī)動(dòng)車駕駛證

答 案:D

2、安全運(yùn)營(yíng)與治安防范下列對(duì)駕駛網(wǎng)約車通過(guò)彎道的說(shuō)法,不正確的是()。

  • A:在轉(zhuǎn)彎前減速
  • B:在轉(zhuǎn)彎前加速
  • C:車輛的重心越高越容易側(cè)翻
  • D:禁止在彎道超車

答 案:B

3、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)________分。

  • A:5
  • B:10
  • C:15
  • D:20

答 案:B

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種??壑?分為止。出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計(jì)不得超過(guò)10分。

4、考核周期內(nèi)綜合得分為_(kāi)_______的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為AA級(jí)。

  • A:0分
  • B:1~10分
  • C:11~19分
  • D:20分及以上

答 案:C

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級(jí)為AAA級(jí);2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級(jí)為AA級(jí);3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級(jí)為A級(jí);4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級(jí)為B級(jí)。

5、網(wǎng)約車平臺(tái)公司采集的個(gè)人信息,保存期限為不少于()。

  • A:1年
  • B:2年
  • C:3年
  • D:4年

答 案:B

解 析:這道題考查的知識(shí)點(diǎn)只有一個(gè),即網(wǎng)約車平臺(tái)對(duì)于采集到的乘客個(gè)人隱私信息,應(yīng)當(dāng)保存多長(zhǎng)時(shí)間。根據(jù)《網(wǎng)約車管理辦法》的規(guī)定,網(wǎng)約車平臺(tái)保存的個(gè)人信息,其保存期限應(yīng)當(dāng)不少于2年。這里的個(gè)人信息包括乘客的姓名、聯(lián)系方式、家庭住址、銀行賬戶或者支付賬戶、地理位置、出行線路等。

多選題

1、出租車駕駛員從業(yè)資格證不得________。

  • A:補(bǔ)發(fā)
  • B:出租
  • C:涂改
  • D:偽造

答 案:BCD

解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。

2、服務(wù)禁忌包括網(wǎng)約車駕駛員( )。

  • A:冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣或歧視乘客
  • B:搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客
  • C:拒載、故意繞道行駛
  • D:不按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

答 案:ABCD

3、對(duì)車載消防器材,網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)()。

  • A:熟練掌握使用方法
  • B:在車輛適當(dāng)位置固定牢靠
  • C:及時(shí)更換鉛封
  • D:定期檢查

答 案:ABD

4、出租汽車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到________。

  • A:及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)
  • B:開(kāi)啟電召服務(wù)標(biāo)志
  • C:向乘客說(shuō)明電召費(fèi)用
  • D:向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票

答 案:ABCD

解 析:電召設(shè)施設(shè)備使用可知,出租汽車駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)、開(kāi)啟電召服務(wù)標(biāo)志、向乘客說(shuō)明電召費(fèi)用、向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票。

5、國(guó)家出臺(tái)《勞動(dòng)合同法》是為了_____。

  • A:完善勞動(dòng)合同制度
  • B:明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)
  • C:保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益
  • D:構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系

答 案:ABCD

解 析:《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》是為了完善勞動(dòng)合同制度,明確勞動(dòng)合同雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,制定本法。

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