2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》9月15日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。

判斷題

1、行車中發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)過熱應(yīng)立即靠邊停車，迅速熄火，以防發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。

答 案：錯(cuò)

解 析：如果行車中發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)過熱，應(yīng)立即靠邊停車，注意不要馬上熄火，以防發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)“粘缸”現(xiàn)象。應(yīng)讓發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一會(huì)，等發(fā)動(dòng)機(jī)溫度下降后再進(jìn)行檢查處理。

2、外地乘客乘坐出租車時(shí)詢問駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方，駕駛員可以不予理睬。

答 案：錯(cuò)

解 析：服務(wù)流程可知，與乘客交流，要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。

3、出租汽車車輛的一、二級(jí)維護(hù)必須按期進(jìn)行。

答 案：對(duì)

解 析：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》（GB/T 18344-2001），汽車一、二級(jí)維護(hù)周期的確定，應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。

4、離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時(shí)，完全放松離合器踏板，發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不能完全傳至變速器主動(dòng)軸，使汽車動(dòng)力下降，起步困難。

答 案：對(duì)

解 析：出租汽車常見故障處理可知，離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時(shí)，完全放松離合器踏板，發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)力不能傳至變速器主動(dòng)軸，使汽車動(dòng)力下降，起步困難；汽車加速時(shí)，車速不能隨發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力；當(dāng)重載時(shí)，打滑較明顯，嚴(yán)重時(shí)會(huì)從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。

5、只有駕駛技術(shù)好， 在駕駛途中撥打、 接聽電話也沒關(guān)系。

答 案：錯(cuò)

單選題

1、在與乘客的交流過程中，駕駛員應(yīng)該始終做到（）。

• A：講乘客愛聽的話
• B：無話不談
• C：聊天交流
• D：文明用語

答 案：D

2、職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對(duì)出租汽車________的要求。

• A：消防設(shè)施
• B：服務(wù)標(biāo)志
• C：專用設(shè)施
• D：車輛整潔衛(wèi)生

答 案：D

3、出租車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿三年的，應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

• A：72
• B：54
• C：27
• D：18

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的，也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

4、下列行為中哪一項(xiàng)違反了平臺(tái)規(guī)定.會(huì)被解除平臺(tái)合作()

• A：刷單
• B：拼客
• C：自行更換車輛或司機(jī)
• D：以上三項(xiàng)皆是

答 案：D

5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過程中未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

• A：扣10分
• B：扣5分
• C：扣3分
• D：扣1分

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意，故意繞道的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

多選題

1、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本內(nèi)容包括________。

• A：愛崗敬業(yè)
• B：遵章守紀(jì)
• C：文明行車
• D：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

答 案：ABCD

2、出租汽車安全生產(chǎn)的工作方針有______。

• A：以企業(yè)為本
• B：堅(jiān)持安全發(fā)展
• C：堅(jiān)持安全第一
• D：預(yù)防為主、綜合治理

答 案：BCD

3、根據(jù)《網(wǎng)約車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG517-2009)，計(jì)價(jià)器顯示屏至少包含( )等顯示窗口。

• A：金額屏
• B：?jiǎn)蝺r(jià)屏
• C：計(jì)程屏
• D：計(jì)時(shí)屏

答 案：ABCD

4、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車車容車貌的有關(guān)要求？

• A：無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
• B：車輛設(shè)備完好齊全、功能完備車輛整潔衛(wèi)生
• C：只要保證行車安全即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運(yùn)營(yíng)
• D：車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

答 案：AB

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車行李艙整潔，照明有效，開啟裝置完好，行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

5、車輛出現(xiàn)行駛擺頭的故障原因可能是( )。

• A：前輪定位不正確
• B：轉(zhuǎn)向傳動(dòng)機(jī)構(gòu)松曠
• C：車輪動(dòng)平衡不良
• D：輪轂軸承松曠

答 案：ABCD