2023年網約車司機資格證每日一練《理論知識》8月18日專為備考2023年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、網約車/出租車駕駛員服務質量信譽考核工作每年進行一次。

答 案：對

2、因阻塞、封路等需要改變行車路線時，需向乘客說明原因，征求乘客意見。

答 案：對

解 析：根據《出租汽車運營規(guī)范》可知，因阻塞、封路等需要改變行車路線時，需向乘客說明原因，征求乘客意見。

3、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內運營過程中，可以依據燃油價格等因素與乘客協議確定車費。

答 案：錯

解 析：計價器和空車待租標志使用可知，出租車駕駛員在與乘客結算車費時應報計價器顯示車費數額，唱收唱付，將客票和找補零錢同時交到乘客手中，并向乘客致謝。

4、方便百姓、優(yōu)質服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現。

答 案：對

解 析：根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：方便百姓、優(yōu)質服務是出租汽車駕駛員社會責任在服務廣大群眾出行方面的體現。

5、不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。

答 案：對

解 析：根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：不做有損城市形象的事，不信謠、不傳謠是對出租汽車駕駛員承擔社會責任的要求。

單選題

1、出租汽車企業(yè)可以和駕駛員訂立協議，免除或者減輕其對駕駛員因生產安全事故傷亡依法應承擔的責任。

• A：正確
• B：錯誤

答 案：B

解 析：依據《安全生產法》，生產經營單位與從業(yè)人員訂立協議，免除或者減輕其對從業(yè)人員因生產安全事故傷亡依法應承擔的責任的，該協議無效；對生產經營單位(主要負責人、個人經營的投資人給予罰款處罰 )。

2、《中華人民共和國刑法》第一百三十三條規(guī)定,違反交通運輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處()年以上有期徒刑。

• A：3
• B：5
• C：7
• D：10

答 案：C

3、出租車服務質量信譽考核出租車駕駛員服務質量信譽檔次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發(fā)現有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況，且情節(jié)嚴重的，服務質量信譽考核分值________。

• A：扣20分
• B：扣10分
• C：扣5分
• D：扣3分

答 案：A

4、出租車服務質量信譽考核出租車不得拒載，否則一經查實罰款________。

• A：50—200元
• B：200—2000元
• C：100—1000元
• D：2000-2500元

答 案：B

解 析：根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定（交通運輸部令2016年第63號）第四十條規(guī)定的，巡游出租汽車駕駛員拒載，或者未經約車人或乘客同意、網絡預約出租汽車駕駛員無正當理由未按承諾到達約定地點提供預約服務；由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項

5、經測試，高于( )的噪聲會使人心情煩躁、疲倦，工作效率下降等，甚至引發(fā)頭暈、失眠等病癥。

• A：30分貝
• B：50分貝
• C：60分貝
• D：70分貝

答 案：D

多選題

1、出租汽車駕駛員有_____等行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

• A：轉借、出租、涂改從業(yè)資格證
• B：不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求
• C：未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經營活動
• D：不按照規(guī)定出具相應車費票據

答 案：BCD

解 析：出租汽車駕駛員有以下等行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下罰款：不按照規(guī)定使用文明用語，車容車貌不符合要求;2.未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經營活動;3.不按照規(guī)定出具相應車費票據.

2、網約車/出租汽車駕駛員承租時的服務內容包括( )。

• A：網約車/出租汽車豎起空車待租標志后駕駛員應做到有車必供不拒載、不挑客
• B：駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)在允許?？炕蚺R時上、下客的路段載客
• C：進入網約車/出租汽車站點經營的要按序?？俊⑤d客服從站點管理人員的管理與調派
• D：電話預約租車應遵守信用準時到達

答 案：ABCD

3、下列____符合巡游出租汽車服務標志的有關要求。

• A：按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
• B：設有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
• C：按要求在車輛內部標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監(jiān)督電話等
• D：車輛年檢審驗合格證、環(huán)保標志等按規(guī)定粘貼

答 案：BCD

4、網約車駕駛員不應提供()形式的網約車運營服務。

• A：電話預約
• B：巡游攬客
• C：網絡預約
• D：站點候客

答 案：BD

解 析：網約車駕駛員不應提供巡游攬客、站點侯客形式的網約車運營服務。

5、網約車駕駛員在運營過程中發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故時，應該( )。

• A：撥打應急救援電話
• B：保護現場設置警示標志
• C：將受傷者從車內安全轉移避免二次受傷
• D：立即拖出被軋在車輪下的受傷者

答 案：ABC