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2023年07月28日網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》

2023/07/28 作者:匿名 來源:本站整理

2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》7月28日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅持練習(xí),逐步提升考試成績。

判斷題

1、網(wǎng)約車只要行駛里程未達到60萬千米,就可以允許經(jīng)營。

答 案:錯

解 析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢。行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時,退出網(wǎng)約車經(jīng)營。

2、出租汽車駕駛員職業(yè)道德與出租汽車行業(yè)信譽和行業(yè)發(fā)展沒有直接關(guān)系。

答 案:錯

解 析:職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展,還關(guān)系到整個城市的文明形象和社會風(fēng)氣的改善。

3、機動車行至泥濘路段時,要停車觀察,選擇平整、堅實或有車轍的路段緩緩?fù)ㄟ^。

答 案:對

解 析:停車觀察是在通過泥濘或翻漿路段之前的操作,也就是說看清楚路況之后再行駛。遇到這類情況,大家都知道要走好走的路,那么什么樣的路是好走的?就是平整、堅實的或是有車轍的。這三種是并列的,并不是一定要同時滿足這三個條件,可以任選其一。因此這題是對的。

4、出租汽車駕駛員發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故,當(dāng)事人對事實及成因無爭議的,適用簡易程序。

答 案:對

解 析:交通事故處置可知,出租汽車駕駛員未造成人身傷亡的交通事故,當(dāng)事人對事實及成因無爭議的,適用簡易程序。

5、網(wǎng)約出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評意見,處理好與乘客的糾紛。

答 案:對

單選題

1、出租車駕駛員繼續(xù)教育以________為主組織教育。

  • A:自學(xué)
  • B:出租車企業(yè)
  • C:駕駛員培訓(xùn)學(xué)校
  • D:繼續(xù)教育機構(gòu)

答 案:B

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運輸管理機構(gòu)備案后,組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。不具備條件的出租汽車企業(yè)和個體出租汽車駕駛員的繼續(xù)教育工作,由其他繼續(xù)教育機構(gòu)承擔(dān)。

2、_____依據(jù)車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺公司申請,在完成對擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營車輛的審核后,可對符合條件并登記為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租客運的車輛,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。

  • A:服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門
  • B:服務(wù)地所在公安機關(guān)交通管理部門
  • C:設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)
  • D:設(shè)區(qū)的縣級道路運輸管理機構(gòu)

答 案:A

解 析:服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門依據(jù)車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺公司申請,在完成對擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營車輛的審核后,可對符合條件并登記為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租客運的車輛,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。

3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的,網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值( )。

  • A:扣10分
  • B:扣5分
  • C:扣3分
  • D:扣1分

答 案:D

4、違反法律,法規(guī),參與影響社會公共秩序,損害公眾利益等停運事件;拒絕依法檢查;私自改裝,調(diào)整計價器造成計費失準(zhǔn);駕駛未取得網(wǎng)約車營運證的車輛,擅自從事網(wǎng)約車經(jīng)營活動的,扣20分。

  • A:正確
  • B:錯誤

答 案:A

5、網(wǎng)約車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的,網(wǎng)約車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。

  • A:扣10分
  • B:扣5分
  • C:扣3分
  • D:扣1分

答 案:D

多選題

1、以下_____是出租汽車駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。

  • A:盡量用普通話,語氣和藹
  • B:使用規(guī)范準(zhǔn)確的服務(wù)用語
  • C:對乘客的提問要主動回答,內(nèi)容文明健康
  • D:虛心接受乘客的批評建議

答 案:ABCD

2、出租汽車駕駛員小王搭載外國乘客,可是聽不明白乘客要去哪里,小王可以_____。

  • A:請乘客下車
  • B:向出租汽車公司求助
  • C:向出租汽車調(diào)度中心求助
  • D:打報警電話求助

答 案:BCD

解 析:出租汽車駕駛員小王搭載外國乘客,可是聽不明白乘客要去哪里,小王可以向出租汽車公司求助、向出租汽車調(diào)度中心求助、打報警電話求助。

3、行車中,下坡路制動突然失效的應(yīng)急處置措施有________等。

  • A:踩下離合器踏板
  • B:“搶擋”
  • C:跳車
  • D:寬闊地帶迂回減速利用障礙物停車

答 案:BD

4、出租汽車的車容車貌中對車輛行李艙的要求包括_____。

  • A:整潔
  • B:供乘客放置行李物品的空間不少于行李艙的1/3
  • C:開啟裝置完好
  • D:照明有效

答 案:ACD

解 析:出租汽車的車容車貌中對車輛行李艙的要求包括整潔、開啟裝置完好、照明有效。

5、檢查服務(wù)設(shè)備是指( )。

  • A:檢查計價器
  • B:檢查頂燈
  • C:檢查服務(wù)監(jiān)督卡
  • D:檢查行駛證

答 案:ABC

解 析:服務(wù)流程可知,檢查服務(wù)設(shè)備主要包括服務(wù)監(jiān)督卡、檢查計價器、空車待租標(biāo)志、頂燈、暫停運營標(biāo)志、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)等用于服務(wù)的設(shè)備是否正常工作。

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