2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》6月28日專為備考2023年理論知識考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、商業(yè)險賠償，保險金額低于實際價值時，以出險當(dāng)時的實際價值計算賠償。
答 案：錯
解 析：交通事故處置可知，保險金額等于或低于實際價值時，按保險金額計算賠償，并實行20%的事故責(zé)任免賠率。
2、出租汽車發(fā)生道路交通事故后，如有乘客在車內(nèi)，駕駛員可以請乘客幫助尋找事故的目擊者。
答 案：對
解 析：交通事故處置可知，出租汽車發(fā)生道路交通事故后，駕駛員要及時撥打“122”報警電話，如有乘客在車內(nèi)，駕駛員可以請乘客幫助尋找事故的目擊者，問清其姓名、單位、地址和聯(lián)系電話，搜集證據(jù)，并及時向公安交管部門報告。
3、在服務(wù)過程中，因駕駛員或車輛故障等原因造成服務(wù)中斷的，乘客必須以計價器實際顯示的金額支付車費（）
答 案：錯
4、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)與專職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議，但可不與兼職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議。
答 案：錯
解 析：不管專職還是兼職司機，網(wǎng)約車平臺都應(yīng)與其簽訂勞動合同協(xié)議。
5、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目考試成績3年內(nèi)全國有效，區(qū)域科目考試成績3年內(nèi)在考試所在地設(shè)區(qū)的市級行政區(qū)域內(nèi)有效。
答 案：對
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。
單選題
1、面積最小、人口密度最大的是（）。
- A：臨武縣
- B：宜章縣
- C：嘉禾縣
答 案：C
2、文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”，“禮讓三先”不包括________。
- A：先讓
- B：先慢
- C：先停
- D：先行
答 案：D
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，在車輛行駛過程中要依法依規(guī)行駛、不爭不搶，堅持做到“禮讓三先”(“先讓”、“先慢”、“先?！?。
3、出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員運營過程中向車外拋物、吐痰或在車內(nèi)抽煙的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
4、駕駛出租汽車高速行駛，突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時，駕駛員應(yīng)避免________。
- A：急轉(zhuǎn)方向
- B：制動減速
- C：控制方向
- D：沉著冷靜
答 案：A
5、一級維護(hù)、二級維護(hù)周期的確定，應(yīng)以汽車( )為基本依據(jù)。
- A：技術(shù)狀況
- B：行駛里程
- C：外觀狀況
- D：行車安全
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識可知，根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2001)，汽車一、二級維護(hù)周期的確定，應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。
多選題
1、出租車駕駛員有________，市縣道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良記錄名單。
- A：連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的
- B：在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分
- C：在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為0分
- D：無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核的
答 案：ACD
解 析：一、在考核周期內(nèi)服務(wù)質(zhì)量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓(xùn)的。二、連續(xù)兩個考核周期服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當(dāng)理由超過規(guī)定時間未簽注服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴(yán)重違法行為或服務(wù)質(zhì)量事故的。
2、下列哪些情況易導(dǎo)致駕駛疲勞？
- A：坐姿不良血液循環(huán)不暢
- B：長時間行車
- C：睡眠不足
- D：車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風(fēng)不良
答 案：ABCD
解 析：以上選項都極易導(dǎo)致駕駛疲勞，會感到困倦瞌睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降，甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失，出現(xiàn)動作遲誤或過早，操作停頓或修正時間不當(dāng)?shù)炔话踩蛩?，極易引發(fā)道路交通事故。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分為4個等級，分別是優(yōu)良，合格，基本合格和不合格。用( )表示。
- A：AA級
- B：A級
- C：B級
- D：AAA級
答 案：ABCD
4、出租汽車駕駛員與乘客交談時，會使乘客產(chǎn)生不信任感的是______。
- A：緊盯住乘客
- B：鄙視、斜視、飄視乘客
- C：目光呆滯
- D：怒目圓睜
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，與乘客交流，（1）要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應(yīng)主動請有關(guān)部門調(diào)解處理。
5、根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG517-2009)，計價器顯示屏至少包含________等顯示窗口。
- A：金額屏
- B：單價屏
- C：計程屏
- D：計程屏
答 案：ABCD
解 析：計價器和空車待租標(biāo)志使用可知，根據(jù)《出租汽車計價器檢定規(guī)程》(JJG 517-2009)，計價器顯示屏至少4個顯示窗口，包括金額屏、單價屏、計程屏。