2023年網約車司機資格證每日一練《理論知識》6月13日專為備考2023年理論知識考生準備,幫助考生通過每日堅持練習,逐步提升考試成績。
判斷題
1、網約車平臺公司應與專職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議,但可不與兼職駕駛員簽訂勞動合同和協(xié)議。
答 案:錯
解 析:不管專職還是兼職司機,網約車平臺都應與其簽訂勞動合同協(xié)議。
2、駕駛員要根據車型控制裝載量和車速,經常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且可能引發(fā)懸架變形和車身損壞。
答 案:對
解 析:出租汽車使用技術可知,嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據汽車的型號來控制裝載量和車速,經常性的超載不但加大了爆胎的可能性,而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。
3、網約車/出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至5分以下的,應當接受不少于18學時的培訓。
答 案:錯
4、出租汽車車輛號牌應當清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
答 案:對
解 析:車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車車輛牌照字跡清晰,固定端正,無遮擋物、反光物。
5、出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點零錢也沒有準備,但賺錢時間要緊,先開上路,讓乘客支付零錢就可以了。
答 案:錯
解 析:出租汽車駕駛員應當按照國家出租汽車服務標準提供服務,并遵守下列規(guī)定: (一)做好運營前例行檢查,保持車輛設施、設備完好,車容整潔,備齊發(fā)票、備足零錢; (二)衣著整潔,語言文明,主動問候,提醒乘客系好安全帶; (三)根據乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設備。
單選題
1、下列哪項不是滴滴代駕司機的合法收益?
- A:代駕訂單收費
- B:主動向客人索要小費
- C:平臺給到其他獎勵
答 案:B
2、吊銷機動車駕駛證是指對機動車駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施。
- A:正確
- B:錯誤
答 案:B
解 析:吊銷駕駛證是取消其駕駛資格,不是暫停。
3、如圖所示,拆檢輪胎、進行輪胎換位是( )進行的作業(yè)內容。 ?
- A:日常維護
- B:一級維護
- C:二級維護
- D:換季維護
答 案:C
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知拆檢輪胎、進行輪胎換位是二級維護進行的作業(yè)內容。
4、使用網絡預約出租汽車客戶端應用程序時,連接網絡并打開(),能提升定位準確度。
- A:藍牙
- B:飛行模式
- C:音樂
- D:GPS
答 案:D
5、職業(yè)道德與服務規(guī)范據公安機關交通管理部門統(tǒng)計,“十大交通陋習”不包括_____。
- A:強行超車
- B:系安全帶
- C:隨意并線
- D:不禮讓斑馬線
答 案:B
多選題
1、符合老年乘客乘車狀況的有_____。
- A:行動緩慢
- B:擔心摔傷
- C:擔心物品遺失
- D:希望上下車方便
答 案:ABCD
解 析:根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:符合老年乘客乘車狀況的有行動緩慢、擔心摔傷、擔心物品遺失、希望上下車方便。
2、出租汽車駕駛員在運營過程中遇心臟病或肺病乘客出現(xiàn)呼吸困難,正確的應急處置方法是________。
- A:高速行至目的地
- B:不可給病人亂服藥
- C:保持原來的半坐位
- D:讓病人平躺在座位上
答 案:BC
3、出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性,目的在于________。
- A:合理拒載自己不喜歡的乘客類型
- B:滿足乘客的合理需求
- C:針對性提供個性化服務
- D:對于外地乘客可以適當繞路
答 案:BC
解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,正確地判斷乘客的個性,目的在于盡快察覺乘客的心理情緒變化,盡可能地滿足乘客的合理需求,有針對性地提供個性化服務,提升服務質量。
4、跟車時,容易造成道路交通事故的因素有________。
- A:跟車距離較大
- B:跟車距離過小
- C:跟車速度過快或車速判斷有誤
- D:不同車型視野差異和制動性能差異
答 案:BCD
解 析:跟車時,容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。
5、網約車駕駛員服務形象要求包括( )。
- A:在運營過程中儀表儀容端莊大方服務主動熱情周到
- B:衣著整潔無破損可以不著工作裝
- C:運營前不吃有異味的、有礙服務的食物保持口氣清新
- D:言行舉止文明使用文明用語
答 案:ACD