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2023年05月29日網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》

2023/05/29 作者:匿名 來源:本站整理

2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》5月29日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備,幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí),逐步提升考試成績。

判斷題

1、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣3分。

答 案:錯(cuò)

解 析:出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動(dòng)的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分1分。

2、網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)在平時(shí)要養(yǎng)成使用文明禮貌用語的習(xí)慣。

答 案:對

3、制動(dòng)跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。

答 案:對

解 析:左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等;單邊制動(dòng)拖滯,前輪定位不確定;前懸架兩側(cè)減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異;車輛兩側(cè)軸距不相等。

4、出租汽車車輛的一、二級維護(hù)必須按期進(jìn)行。

答 案:對

解 析:出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T 18344-2001),汽車一、二級維護(hù)周期的確定,應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。

5、出租車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法,安全生產(chǎn),經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價(jià)。

答 案:對

解 析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價(jià)。

單選題

1、霧天行駛時(shí),當(dāng)能見度在30m以內(nèi)時(shí),車速不得超過( )km/h。

  • A:5
  • B:10
  • C:20
  • D:30

答 案:C

2、站立的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作?

  • A:左手放在右手手臂上、兩腳分開與肩同寬、站直了
  • B:按照自己的習(xí)慣站立

答 案:A

3、運(yùn)價(jià)知識(shí)與計(jì)價(jià)器使用出租汽車計(jì)價(jià)器顯示的車費(fèi)不包含________。

  • A:路橋通行費(fèi)
  • B:計(jì)程費(fèi)用
  • C:計(jì)時(shí)費(fèi)用
  • D:起步運(yùn)價(jià)

答 案:A

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,計(jì)價(jià)器顯示的車費(fèi)不包含車輛通行費(fèi),一般不含燃油附加費(fèi),出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客告之并做好解釋工作,如實(shí)向乘客收費(fèi),不得向乘客收取返程的通行費(fèi)。

4、運(yùn)價(jià)知識(shí)與計(jì)價(jià)器使用巡游網(wǎng)約車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的周期檢定由()負(fù)責(zé)。

  • A:網(wǎng)約車行政主管部門
  • B:網(wǎng)約車經(jīng)營者
  • C:價(jià)格主管部門
  • D:質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門

答 案:D

5、考核周期內(nèi),出租汽車駕駛員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級的,出租汽車企業(yè)考核等級為B級。

  • A:正確
  • B:錯(cuò)誤

答 案:A

解 析:根據(jù)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》:考核周期內(nèi),出租汽車駕駛員有20%以上服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級的,出租汽車企業(yè)考核等級為B級。

多選題

1、下列哪些選項(xiàng)符合出租汽車服務(wù)標(biāo)志的有關(guān)要求?

  • A:按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
  • B:設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停運(yùn)營標(biāo)志、電召服務(wù)標(biāo)志
  • C:按要求在車輛內(nèi)外標(biāo)示出租汽車經(jīng)營者名稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話等
  • D:車輛年檢審驗(yàn)合格證、環(huán)保標(biāo)志等按規(guī)定粘貼

答 案:BCD

2、起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)后安全檢查的內(nèi)容包括________等。

  • A:發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲響
  • B:儀表、警示信號動(dòng)態(tài)
  • C:燃料有無滲漏
  • D:輪胎溫度

答 案:ABC

3、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到________。

  • A:適時(shí)調(diào)整不良心理
  • B:在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續(xù)運(yùn)營
  • C:觀察分析情況要靈敏果斷
  • D:操作規(guī)范、敏捷

答 案:ACD

解 析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí),要努力控制自己,平靜心境。

4、雪天駕駛網(wǎng)約車的主要風(fēng)險(xiǎn)有()。

  • A:車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
  • B:制動(dòng)距離延長、方向易跑偏
  • C:車輛容易側(cè)滑
  • D:溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降

答 案:ABC

5、網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分為4個(gè)等級,分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用( )表示。

  • A:AA級
  • B:A級
  • C:B級
  • D:AAA級

答 案:ABCD

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