2023年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》4月10日專為備考2023年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、拒載、故意繞道行駛等行為違背了駕駛員誠信經(jīng)營的職業(yè)道德。
答 案：對
解 析：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
2、網(wǎng)約車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內(nèi)，與網(wǎng)約車經(jīng)營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的，應(yīng)當重新申請注冊。
答 案：錯
3、巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。
答 案：錯
解 析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：巡游出租汽車駕駛員如無法繼續(xù)從事經(jīng)營的，不可以將承包經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。
4、乘客攜帶行李時，應(yīng)主動協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi)，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和鎖閉。
答 案：對
解 析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知：乘客攜帶行李時，應(yīng)主動協(xié)助其將行李放入行李艙內(nèi)，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和鎖閉。
5、出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為6年。
答 案：錯
解 析：出租車駕駛員從業(yè)資格證有效期為3年。
單選題
1、安全運營與治安防范某日天降小雨，一輛出租汽車以50公里/小時的速度通過一轉(zhuǎn)彎下坡路段處（限速30公里/小時）時，車輛駛出路外墜入深溝，導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是________。
- A：超速行駛
- B：雨天路滑
- C：制動失效
- D：超載行駛
答 案：A
2、駕駛機動車在結(jié)冰的道路上怎樣會車？
- A：兩車臨近時減速
- B：適當加速交會
- C：提前減速緩慢交會
- D：盡量靠近中線交會
答 案：C
解 析：由于是結(jié)冰的道路，說明路面很易滑，因此在這樣的路面上會車時，要注意減速慢行，因此本題選C。
3、整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味是對出租汽車________的要求。
- A：消防設(shè)施
- B：服務(wù)標志
- C：專用設(shè)施
- D：車輛整潔衛(wèi)生
答 案：D
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌中（4）車輛整潔衛(wèi)生要求：出租汽車車廂內(nèi)整潔、衛(wèi)生，無雜物、異味。
4、網(wǎng)約出租汽車駕駛員運營過程中發(fā)現(xiàn)計價器有故障，應(yīng)()。
- A：繼續(xù)運營下班后自行修理
- B：立即停車自行調(diào)整、修理
- C：暫停運營將計價器送往有計價器維修資質(zhì)的部門維修
- D：載客時向乘客解釋后議價收費
答 案：C
5、出租車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，處________的罰款。
- A：1000元以上3000元以下
- B：200元以上2000元以下
- C：50元以上200元以下
- D：1萬元以上3萬元以下
答 案：D
解 析：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的，由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正，并處10000以上30000元以下的罰款。
多選題
1、服務(wù)禁忌包括網(wǎng)約車駕駛員( )。
- A：冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣或歧視乘客
- B：搶客、強行攬客、甩客、倒客
- C：拒載、故意繞道行駛
- D：不按收費標準收費
答 案：ABCD
2、出租汽車駕駛員遇老年乘客時，應(yīng)該做到( )。
- A：說話溫和、使用敬語
- B：攙扶乘客上下車適當收取服務(wù)費
- C：平穩(wěn)駕駛避免緊急制動
- D：主動下車幫助乘客提拿行李
答 案：ACD
3、出租汽車駕駛員做好______可以展示城市文明形象。
- A：車容車貌整潔
- B：服務(wù)形象良好
- C：服務(wù)用語規(guī)范
- D：相關(guān)證件齊全
答 案：ABC
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設(shè)的意義可知，出租汽車作為城市文明的窗口，從業(yè)人員職業(yè)水準的高低、服務(wù)的好壞，不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展，還關(guān)系到整個城市的文明形象和社會風(fēng)氣的改善。
4、網(wǎng)約車/出租汽車駕駛員載客到達目的地后，需完成以下哪些工作?。
- A：停車
- B：收費
- C：提醒乘客帶好行李下車
- D：處理遺留物品和垃圾
答 案：ABCD
5、網(wǎng)約車油箱起火時，可以用什么撲滅?
- A：水
- B：浸濕的厚布、純棉工作服
- C：車載滅火器
- D：砂土
答 案：BCD