2022年網(wǎng)約車司機資格證每日一練《理論知識》8月19日專為備考2022年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、出租汽車駕駛員運營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。

答 案：對

解 析：服務(wù)流程可知，不得向乘客強行推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。

2、出租汽車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

答 案：對

解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員運營過程中使用服務(wù)忌語的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。

3、出租汽車必須確保計價器完好有效，計量準確。

答 案：對

解 析：計價器和空車待租標志使用可知，計價器狀態(tài)完好，計量準確。 非出租汽車不得裝置出租汽車標志頂燈、營運標志、計價器、空車待租標志及使用出租汽車的標志。

4、網(wǎng)約車計價器可以自行安裝、維修。

答 案：錯

5、出租汽車服務(wù)具有流動分散、服務(wù)面廣的特點，出租汽車駕駛員具備傳遞社會正能量的特殊優(yōu)勢。

答 案：對

解 析：根據(jù)出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知：出租汽車服務(wù)具有流動分散、服務(wù)面廣的特點，出租汽車駕駛員具備傳遞社會正能量的特殊優(yōu)勢。

單選題

1、以下哪些不符合專車司機發(fā)型要求()

• A：染彩色頭發(fā)
• B：故意剃光頭
• C：頭發(fā)油
• D：以上都不符合

答 案：D

2、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護的目的是________。

• A：減少個人損失
• B：挽救生命、減輕傷殘
• C：彰顯個人英雄主義
• D：向乘客所要報酬

答 案：B

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護的目的是挽救生命、減輕傷殘。

3、安全運營與治安防范高溫天氣駕駛出租汽車行駛，發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應(yīng)________。

• A：給輪胎放氣
• B：給輪胎澆涼水
• C：選擇陰涼處停車降溫
• D：繼續(xù)行駛

答 案：C

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時，應(yīng)選擇陰涼處停車休息，讓其自然恢復正常后，在繼續(xù)行駛。

4、_____依據(jù)車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺公司申請，在完成對擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營車輛的審核后，可對符合條件并登記為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租客運的車輛，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。

• A：服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門
• B：服務(wù)地所在公安機關(guān)交通管理部門
• C：設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)
• D：設(shè)區(qū)的縣級道路運輸管理機構(gòu)

答 案：A

解 析：服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門依據(jù)車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺公司申請，在完成對擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營車輛的審核后，可對符合條件并登記為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租客運的車輛，發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》。

5、安全運營與治安防范出于安全防范考慮，出租汽車駕駛員對舉止詭秘的________乘客要重點關(guān)注。

• A：年輕女性
• B：年輕夫妻
• C：青壯年
• D：老年

答 案：C

多選題

1、網(wǎng)約車運營過程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)( )選擇合理路線。

• A：駕駛員個人偏好
• B：駕駛員利益最大化原則
• C：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺規(guī)劃線路
• D：乘客意愿

答 案：CD

2、在出租汽車運營準備階段，需完成以下哪些工作?( )

• A：檢查車容車貌
• B：進行車輛安全檢視
• C：檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等
• D：調(diào)整心態(tài)，檢查服務(wù)儀容

答 案：ABCD

3、跟車時，容易造成道路交通事故的因素有________。

• A：跟車距離較大
• B：跟車距離過小
• C：跟車速度過快或車速判斷有誤
• D：不同車型視野差異和制動性能差異

答 案：BCD

解 析：跟車時，容易造成道路交通事故的因素有跟車距離過小、跟車速度過快或車速判斷有誤、不同車型視野差異和制動性能差異。

4、下列哪些選項符合出租汽車車容車貌的有關(guān)要求？

• A：無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅
• B：車輛設(shè)備完好齊全、功能完備車輛整潔衛(wèi)生
• C：只要保證行車安全即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運營
• D：車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

答 案：AB

解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車行李艙整潔，照明有效，開啟裝置完好，行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

5、服務(wù)禁忌包括出租汽車駕駛員________。

答 案：ABCD

解 析：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強行拼客，并分別向乘客進行收費。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費，收費不按規(guī)定出具發(fā)票等。