2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》3月26日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績(jī)。
判斷題
1、當(dāng)駕駛的出租汽車制動(dòng)失效時(shí)，可采用“搶擋”操作，一般以越二級(jí)搶擋最為常見。
答 案：錯(cuò)
解 析：下坡路制動(dòng)失效后，若無可利用的地形和時(shí)機(jī)，應(yīng)迅速逐級(jí)或越一級(jí)減擋，利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)作用控制車速。
2、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。
答 案：錯(cuò)
解 析：服務(wù)流程可知，出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間，計(jì)價(jià)器一般正常開啟。未到約定時(shí)間，駕駛員不得擅自離開。
3、出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中使用服務(wù)忌語的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過程中使用服務(wù)忌語的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分。
4、只要駕駛技能過硬，行車中可以縮短跟車距離并適當(dāng)超出限速。
答 案：錯(cuò)
解 析：不管駕駛技能如何，行車中與前車必須保持相應(yīng)的安全距離，不可超速行駛。
5、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的，處以200元以上、2000元以下的罰款。
答 案：對(duì)
解 析：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，拒載、議價(jià)、途中甩客或故意繞道行駛的，處以200元以上、2000元以下的罰款。
單選題
1、巡游車駕駛員未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處_____罰款。
- A：50元以上200元以下
- B：200元以上2000元以下
- C：2000元以上10000元以下
- D：1萬元以上2萬元以下
答 案：B
解 析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》：巡游車駕駛員未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的，由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下罰款。
2、機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)隧氃隈{駛證的有效期滿前（ ）內(nèi)申請(qǐng)換證，并提交有關(guān)身體條件的證明。
- A：30日
- B：60日
- C：90日
答 案：C
解 析：《機(jī)動(dòng)車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定》第四十八條 機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)于機(jī)動(dòng)車駕駛證有效期滿前九十日內(nèi)，向機(jī)動(dòng)車駕駛證核發(fā)地車輛管理所申請(qǐng)換證。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)填寫申請(qǐng)表，并提交以下證明、憑證：（一）機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)说纳矸葑C明；
（二）機(jī)動(dòng)車駕駛證；
（三）縣級(jí)或者部隊(duì)團(tuán)級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)身體條件的證明。屬于申請(qǐng)殘疾人專用小型自動(dòng)擋載客汽車的，應(yīng)當(dāng)提交經(jīng)省級(jí)衛(wèi)生主管部門指定的專門醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)身體條件的證明。
3、出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷，前排座椅可前后移動(dòng)，傾度可調(diào)。
- A：正確
- B：錯(cuò)誤
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車座椅牢固無塌陷，前排座椅可前后移動(dòng)，靠背傾度可調(diào)。
4、出租汽車車身顏色的樣式必須________噴涂。
- A：按自己意愿
- B：按出租汽車主管部門的要求
- C：按企業(yè)要求
- D：按市民要求
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，服務(wù)標(biāo)志要求，車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。
5、關(guān)于駕駛機(jī)動(dòng)車跟車行駛，以下做法正確的是什么？
- A：與前車保持足以采取緊急制動(dòng)措施的安全距離
- B：與前車保持較近距離，以防加塞
- C：將注意力全部集中在所跟隨的車輛上
- D：將注意力全部集中在后方的車輛上
答 案：A
解 析：駕駛機(jī)動(dòng)車跟車行駛時(shí)，應(yīng)當(dāng)與前車保持足以采取緊急制動(dòng)措施的安全距離。
多選題
1、下列_____食物出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)前應(yīng)當(dāng)忌食。
- A：大蔥
- B：韭菜
- C：蒜頭
- D：火腿
答 案：ABC
2、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)_____。
- A：停止侵害
- B：恢復(fù)名譽(yù)
- C：賠禮道歉
- D：賠償損失
答 案：ABCD
解 析：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，經(jīng)營(yíng)者侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)、侵犯消費(fèi)者人身自由或者侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利的，應(yīng)當(dāng)停止侵害、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉、賠償損失。
3、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌？
- A：搶客、強(qiáng)行攬客
- B：車上載有乘客時(shí)到加油（氣）站補(bǔ)充燃料
- C：不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰
- D：由乘客承擔(dān)路橋通行費(fèi)
答 案：ABC
解 析：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括： （1）不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰。 （2）搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客，并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。 （3）拒載行為。 （4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。 （5）不執(zhí)行價(jià)格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。 （6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。 （7）遠(yuǎn)離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。 （8）緊盯乘客或目光停留時(shí)間過長(zhǎng)。 （9）向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂等項(xiàng)目。 （10）行車時(shí)接打電話。 （11）在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。 （12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。 （13）車上載有乘客時(shí)，到加油站補(bǔ)充燃料。 （14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。
4、車輛故障、道路交通事故等非乘客原因造成車輛停運(yùn)的，駕駛員應(yīng)該( )。
- A：做好解釋工作
- B：協(xié)助乘客換乘其他車輛
- C：網(wǎng)約車/出租汽車行駛里程超過起步價(jià)的駕駛員應(yīng)按起步價(jià)收取車費(fèi)
- D：沒有超過起步價(jià)里程的可以按起步價(jià)收取車費(fèi)
答 案：ABC
5、行車中遇到緊急情況的處置原則包括________。
- A：沉著冷靜迅速果斷
- B：及時(shí)減速控制方向
- C：優(yōu)先避人避重就輕
- D：先物后人財(cái)產(chǎn)第一
答 案：ABC
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行車中，緊急情況往往發(fā)生得比較為突然，駕駛員要沉著冷靜，保持清醒的頭腦和良好的心態(tài)，用最短的時(shí)間準(zhǔn)確地作出解析和判斷，并果斷采取正確避險(xiǎn)措施，最大限度地減少事故損失。