2023年網(wǎng)約車司機(jī)資格證每日一練《理論知識(shí)》3月24日專為備考2023年理論知識(shí)考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日?qǐng)?jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、只有駕駛技術(shù)好， 在駕駛途中撥打、 接聽電話也沒關(guān)系。
答 案：錯(cuò)
2、出租汽車應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔，儀表臺(tái)不得放置與運(yùn)營無關(guān)的物品。
答 案：對(duì)
解 析：車輛服務(wù)要求可知，車容車貌要求，出租汽車儀表完好、整潔，儀表臺(tái)、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺(tái)不放置與運(yùn)營無關(guān)的物品。
3、出租汽車車身標(biāo)志色應(yīng)按行業(yè)管理部門的要求噴涂，駕駛員不得擅自更改。
答 案：對(duì)
解 析：車輛服務(wù)要求可知，服務(wù)標(biāo)志要求，車身顏色及噴涂式樣應(yīng)符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T的規(guī)定。
4、出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時(shí)，按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具發(fā)票。
答 案：對(duì)
解 析：根據(jù)《出租汽車運(yùn)營規(guī)范》可知，出租汽車駕駛員與乘客結(jié)算車資時(shí)，按計(jì)價(jià)器顯示金額及相關(guān)規(guī)定收費(fèi)，并出具發(fā)票。
5、網(wǎng)約車駕駛員未及時(shí)到達(dá)約定上車地點(diǎn)提供服務(wù)的行為一律視為拒載。
答 案：錯(cuò)
解 析：拒載的情況一般有兩種：一是出租車駕駛員看見乘客招手，主動(dòng)停下來詢問乘客目的地后拒絕載客的。二是出租車停在候客區(qū)，駕駛員看見乘客走過來，詢問乘客目的地后拒絕載客的。
單選題
1、網(wǎng)約出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處()的罰款。
- A：1000元以上3000元以下
- B：200元以上2000元以下
- C：50元以上200元以下
- D：3000元以上1萬元以下
答 案：B
2、節(jié)能駕駛滾動(dòng)阻力與路面的類型與路況、行駛車速以及________有關(guān)。
- A：空氣壓力
- B：變速器擋位
- C：輪胎
- D：車輛使用年限
答 案：C
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，輪胎壓力降低時(shí)，輪胎變形增大，輪胎的遲滯損失增加，而使?jié)L動(dòng)阻力增加。
3、網(wǎng)約車/出租車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的、有協(xié)助查處違法行為的，網(wǎng)約車/出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加( )分。
- A：1
- B：3
- C：5
- D：10
答 案：B
4、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺遵守法律、法規(guī)以及各項(xiàng)管理制度和服務(wù)規(guī)范，牢固樹立________的觀念。
- A：經(jīng)濟(jì)效益第一
- B：安全運(yùn)營優(yōu)質(zhì)服務(wù)
- C：安全運(yùn)營與經(jīng)濟(jì)利益并重
- D：效率至上快速運(yùn)送
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，在日常工作中，出租汽車駕駛員要恪守職業(yè)道德，遵守國際相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運(yùn)營規(guī)范，要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念。
5、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制、另外加分分值為10分，記分周期為12個(gè)月，從初次領(lǐng)取從業(yè)資格證件之日起計(jì)算。
- A：正確
- B：錯(cuò)誤
答 案：A
解 析：根據(jù)《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》第十二條：出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計(jì)分制，另外加分分值為10分?？己酥芷跒槊磕甑?月1日至12月31日。取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊(cè)在崗的，不參加服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核。
多選題
1、發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意________。
- A：盡快把傷員救離現(xiàn)場
- B：盡量避免傷員二次受傷
- C：及時(shí)判斷傷員傷情
- D：盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員
答 案：ABCD
解 析：發(fā)生道路交通事故后，現(xiàn)場搶救過程中應(yīng)著重注意：盡快把傷員救離現(xiàn)場，盡量避免傷員二次受傷，及時(shí)判斷傷員傷情，盡可能用救護(hù)車運(yùn)送傷員。
2、網(wǎng)約車運(yùn)營過程中，駕駛員應(yīng)根據(jù)( )選擇合理路線。
- A：駕駛員個(gè)人偏好
- B：駕駛員利益最大化原則
- C：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃線路
- D：乘客意愿
答 案：CD
3、出租汽車進(jìn)入出租汽車站點(diǎn)后應(yīng)當(dāng)按序?？?。
- A：按序排隊(duì)順序發(fā)車
- B：服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理
- C：不下車私自攬客，不雇人攬客
- D：不挑乘客，不強(qiáng)行拼客
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。
4、雪天駕駛出租汽車的主要風(fēng)險(xiǎn)有________。
- A：車輛穩(wěn)定性下降操控難度大
- B：制動(dòng)距離延長、方向易跑偏
- C：車輛容易側(cè)滑
- D：溫度低導(dǎo)致駕駛員視力下降
答 案：ABC
解 析：溫度低并不會(huì)導(dǎo)致駕駛員視力下降。
5、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。
- A：傷員保持平臥
- B：將傷員下肢略抬高
- C：低溫過低時(shí)進(jìn)行保暖
- D：保持呼吸暢通頭偏向一側(cè)
答 案：ABCD
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，昏迷、休克傷病員保持平臥，下肢略抬高，保持呼吸道暢通，頭部應(yīng)偏向一側(cè)，以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。