2023年網約車司機資格證每日一練《理論知識》3月11日專為備考2023年理論知識考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。
判斷題
1、車輛發(fā)生火災組織乘客疏散時，乘客應當順著風向躲避。
答 案：錯
解 析：應該逆風跑，因為順風跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會順風跟著你。嚴重的話，會缺氧 、中毒。
2、出租汽車駕駛員應當根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設備。
答 案：對
解 析：出租汽車駕駛員應當按照國家出租汽車服務標準提供服務，并遵守下列規(guī)定： （一）做好運營前例行檢查，保持車輛設施、設備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢； （二）衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客系好安全帶； （三）根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調、音響、視頻等服務設備。
3、出租汽車駕駛員積極學習城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責任感的表現(xiàn)。
答 案：對
解 析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員積極學習城市歷史文化知識，向乘客傳播城市文明是具有社會責任感的表現(xiàn)。
4、當駕駛員因個人原因未能按時到達預約地時，應主動聯(lián)系乘客并告知原因。
答 案：錯
解 析：根據(jù)《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知：遇道路、氣候、駕駛員身體、交通事故、車輛故障等特殊情況，駕駛員應及時向經營者說明原因，經證實并向乘客說明后可不視為拒載或甩客。
5、無障礙出租汽車應保證充足空間安放輪椅。
答 案：對
解 析：車輛服務要求可知，車容車貌要求，無障礙出租汽車應保證有充足空間安放輪椅。
單選題
1、深圳市高新技術產業(yè)園位于______。
- A：南山區(qū)
- B：寶安區(qū)
- C：福田區(qū)
- D：羅湖區(qū)
答 案：A
2、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格4個等級，分別同AAA級、AA級、A級和B級表示。
- A：正確
- B：錯誤
答 案：A
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。
3、網約車平臺公司對服務過程中發(fā)生安全責任事故等，應________
- A：承擔后行賠付責任
- B：承擔先行賠付責任
- C：向乘客轉移運輸服務風險
- D：向駕駛員轉移服務風險
答 案：B
解 析：根據(jù)《網絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》：網約車平臺公司對服務過程中發(fā)生安全責任事故等，應承擔先行賠付責任
4、市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為________的依據(jù)。
- A：出租汽車企業(yè)經營權延續(xù)經營
- B：服務質量信譽考核
- C：出租汽車企業(yè)經營權招投標
- D：出租汽車企業(yè)處罰標準
答 案：B
解 析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為服務質量信譽考核的依據(jù)。
5、出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間小于6個月的，其服務質量信譽考核等級最高為( )級。
- A：AAA
- B：AA
- C：A
- D：BB
答 案：B
多選題
1、以下哪類事件屬于突發(fā)事件，會造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對？
- A：自然災害
- B：事故災害
- C：公共衛(wèi)生事件
- D：社會安全事件
答 案：ABCD
解 析：《突發(fā)事件應對法》所稱突發(fā)事件，是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴重社會危害，需要采取應急處置措施予以應對的自然災害、事故災害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。
2、車輛損失險是被保險人或其允許的合格的駕駛員在使用保險車輛過程中，因_____造成保險車輛損失的，保險人負責賠償。
- A：被盜
- B：自燃
- C：意外事故
- D：自然災害
答 案：CD
3、網約車運營服務中可以使用暫停運營標志的情況有( )。
- A：交接班
- B：車輛故障
- C：駕駛員用餐
- D：駕駛員休息
答 案：ABCD
4、城市人民政府要妥善解決網約車駕駛員在()_等方面的實際困難。
- A：停車
- B：就餐
- C：加油(氣)
- D：如廁
答 案：ABD
5、網約車汽車駕駛員在運營過程中，以下哪些做法是錯誤的?
- A：計程計價設備發(fā)生故障時繼續(xù)營運。
- B：路橋通行費由乘客承擔。
- C：如果乘客目的地在基價里程范圍內，可以不使用計程計價設備，直接收取車費。
- D：乘客支付車費后，可以不交付乘客網約車汽車發(fā)票。
答 案：ACD