2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務》1月27日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、當與客人一起進出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進/出并按住電梯開關，再讓客戶進/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀人先進/出，一手按住電梯開關，一手指引客戶進/出。

答 案：對

2、狹義的房地產(chǎn)交易資金僅指房屋買賣價款。()

答 案：錯

解 析：廣義的房地產(chǎn)交易資金包括房地產(chǎn)交易涉及的全部錢款，而狹義的房地產(chǎn)交易資金主要是指房屋買賣價款和租金。

3、房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀協(xié)理人員編制的，說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況的文書。()

答 案：錯

解 析：房屋狀況說明書是由房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)編制的，說明房屋實物狀況、權益狀況、物業(yè)管理狀況、區(qū)位狀況，及房屋交易條件的文書。

4、簽署房屋交接單標志著房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。()

答 案：對

解 析：房屋交接單，有時又稱房屋確認書或房屋確認表。這一環(huán)節(jié)非常重要，簽署房屋交接單后說明房屋已經(jīng)轉(zhuǎn)移占有。

5、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務風險的措施包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。()

答 案：對

解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點，如相關的法律、法規(guī)還在不斷完善當中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構(gòu)的管理機制入手，包括對外承諾標準化、權限控制與分配、門店責任人的培訓、建立監(jiān)察稽核體系、風險的轉(zhuǎn)移等。

單選題

1、房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的主要形式是（）。

• A：房地產(chǎn)買賣
• B：房地產(chǎn)租賃
• C：房地產(chǎn)贈與
• D：房地產(chǎn)作價入股

答 案：A

解 析：從目前我國房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的實際運營情況來看，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)買賣和房地產(chǎn)租賃。其中，房地產(chǎn)買賣是房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的一種主要形式。?

2、房屋的出售價格超出合同中標明的價格的部分，應歸（）所有。

• A：國家
• B：委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)
• C：委托人
• D：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)

答 案：C

解 析：在房屋出售經(jīng)紀服務合同中，應標明委托人要求的房產(chǎn)出售價格，如實際成交價高于上述價格，超過部分歸委托人所有。?

3、根據(jù)房地產(chǎn)的用途類型，我國房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務主要集中于（）房地產(chǎn)市場。

• A：辦公樓
• B：工業(yè)倉庫
• C：商業(yè)
• D：住宅

答 案：D

解 析：根據(jù)房地產(chǎn)的用途類型(如住宅、零售商業(yè)、辦公、工業(yè)等)，可以將房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務分為住宅房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務、商業(yè)房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務。到目前為止，住宅經(jīng)紀業(yè)務一直是我國房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務的主要類型。?

4、下列關于客源構(gòu)成要素的說法錯誤的是（）

• A：需求者的構(gòu)成要素是自然人和法人主體
• B：職業(yè)不屬于自然人的構(gòu)成要素
• C：購買方式屬于需求意向
• D：法人主體的要素包括法定代表人

答 案：B

解 析：AD兩項，客源是對房地產(chǎn)有現(xiàn)時需求或潛在需求的客戶，包括需求者及其需求意向。需求包括以獲得物業(yè)所有權為目的的購買需求，也包括以暫時獲得物業(yè)使用權為目的的租賃需求。需求者包括自然人和法人主體。自然人需明確姓名、性別、年齡、職業(yè)和聯(lián)系方式等；法人主體包括企業(yè)或其他單位、組織等，需明確公司名稱、性質(zhì)、法定代表人、法人授權委托人及聯(lián)系方式等。C項，需求意向，包括需求類型（購買或租賃）、物業(yè)地段、戶型、面積、朝向、價格、產(chǎn)權和購買方式等信息。自然人包括姓名、性別、年齡、職業(yè)和聯(lián)系方式等

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在售樓處現(xiàn)場接待時應（　?。?/p>

• A：對客戶的購房問題對答如流
• B：為了獲得客戶的認可，適當貶低周邊競爭對手的產(chǎn)品
• C：向客戶做簡單介紹，讓其自己決定是否購買
• D：為了促成成交，即使暫時不確定，也要先承諾可以買房入學

答 案：A

解 析：現(xiàn)場接待時除了注重儀容儀表，態(tài)度親和，服務周到外，房地產(chǎn)經(jīng)紀人員還應仔細傾聽，及時捕捉購房客戶需求，有針對性的介紹產(chǎn)品，并對項目及周邊競品情況非常熟悉，以在問答購房客戶問題時做到對答如流，展現(xiàn)專業(yè)形象。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員接待中常犯的錯誤有：①對客戶有成見，不認真做介紹；②有優(yōu)越感，不仔細聆聽客戶談話；③過于功利，一味要求客戶購買；④不夠?qū)I(yè)，未充分掌握項目信息；⑤為了促成成交，對周邊競品進行貶低；⑥超范圍承諾或提供虛假信息。

多選題

1、在貸款過程中，抵押人和抵押權人需到當?shù)氐怯洸块T申請抵押登記，登記的目的是（）

• A：防止產(chǎn)權不清
• B：防止產(chǎn)權已經(jīng)失效
• C：防止爭議
• D：防止一物兩押
• E：防止合同解除

答 案：ABD

解 析：在貸款過程中，抵押人和抵押權人應持抵押合同、有關文件及證件到當?shù)氐怯洸块T申請抵押登記，登記的目的是為防止產(chǎn)權不清或已經(jīng)失效，以及一物兩押。登記部門應在規(guī)定日期內(nèi)辦完登記手續(xù)，抵押權自登記時設立

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員帶領客戶實地查看房屋時，正確的做法有（）

• A：約看要求要明確
• B：大方與客戶溝通
• C：及時回訪
• D：現(xiàn)場了解業(yè)主的賣房原因
• E：事先熟悉周邊環(huán)境和房源，在路上多與客戶交流

答 案：ABC

解 析：帶領客戶實地看房的注意事項包括：①約看要求要明確；②與客戶大方溝通；③及時了解客戶真正需求；④及時回訪

3、房源信息的共享形式中，私盤制的優(yōu)點表現(xiàn)在（）。

• A：可以使房地產(chǎn)經(jīng)紀人的工作效率得到提高
• B：有利于保障收集房源信息的經(jīng)紀人利益
• C：可以使每位房地產(chǎn)經(jīng)紀人的“生意面”達到最廣
• D：有利于提高經(jīng)紀人收集房源信息的積極性
• E：可以使房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得最廣泛信息

答 案：BD

解 析：私盤制是指房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀人錄入信息管理系統(tǒng)，其他房地產(chǎn)經(jīng)紀人只能看到房源的基本信息(物業(yè)名稱、房型、面積、出售價格、配套設施等)，房源信息中的棟座號、樓層、房間號、業(yè)主聯(lián)系方式等關鍵信息只有該受托經(jīng)紀人及其上級主管才能看到。私盤制的優(yōu)點表現(xiàn)在，有利于保障收集房源信息的房地產(chǎn)經(jīng)紀人利益，有利于調(diào)動房地產(chǎn)經(jīng)紀人收集房源信息的積極性，有利于專人服務業(yè)主避免多人聯(lián)系給業(yè)主帶來的不必要的騷擾。房地產(chǎn)經(jīng)紀人收集的房源信息越多，促成交易的機會就越大，他所分到的傭金也就會越多。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司代理房地產(chǎn)開發(fā)公司進行樓盤銷售時應準備的銷售資料包括（）

• A：宣傳資料
• B：銷售文件
• C：審批文件
• D：合約文件
• E：證明文件

答 案：ABCE

解 析：銷售資料包括：①項目的審批文件。重要的審批文件包括“五證”、“兩書”。其中，“五證”指《國有土地使用證》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《建設工程施工許可證》、《商品房銷售（預售）許可證》；“兩書”指《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用說明書》。②銷售文件。包括價目表、銷控表、客戶置業(yè)計劃、須知文件、商品房認購協(xié)議書或意向書和商品房買賣合同。③宣傳資料。④房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)代銷的證明文件等

5、房地產(chǎn)經(jīng)紀公司對銷售人員進行培訓的內(nèi)容應包括（）

• A：房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)基本情況
• B：銷售項目基本情況
• C：掩蓋購房風險的銷售語言
• D：銷售技巧
• E：簽訂買賣合同的程序

答 案：ABDE

解 析：銷售人員的培訓內(nèi)容包括：①房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)基本情況；②銷售項目基本情況；③銷售技巧；④簽訂買賣合同的程序等