2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)》9月11日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀操作實務(wù)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、當(dāng)與客人一起進出電梯時，如果是多人帶客，則一人先進/出并按住電梯開關(guān)，再讓客戶進/出；如果是單人帶客，則經(jīng)紀人先進/出，一手按住電梯開關(guān)，一手指引客戶進/出。
答 案：對
2、防范房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)風(fēng)險的措施包括對外承諾標準化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。()
答 案：對
解 析：根據(jù)我國目前房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)的特點，如相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善當(dāng)中，行業(yè)本身的涉及面廣、不確定性多，容易產(chǎn)生各類糾紛等，必須制定系統(tǒng)的風(fēng)險防范措施。這些措施主要從經(jīng)紀機構(gòu)的管理機制入手，包括對外承諾標準化、權(quán)限控制與分配、門店責(zé)任人的培訓(xùn)、建立監(jiān)察稽核體系、風(fēng)險的轉(zhuǎn)移等。
3、在帶看過程中，自己應(yīng)走在客戶的里側(cè)，與客戶同行，適度交流，不能自顧自的打電話，帶著客戶遵守交通規(guī)則。
答 案：錯
4、房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字資料的總稱。()
答 案：錯
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)記錄主要是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀人員在經(jīng)紀活動中涉及或形成的各類具有法律效力，按照規(guī)定必須歸檔保存或具有保存價值的各種文字、圖表、影像等形式的資料的總稱。
5、客戶看完房準備離開時，應(yīng)目送客戶離開，幫助客戶的家人開門進車，并協(xié)助客戶倒車，如果客戶乘車離開，送客戶到車站即可。
答 案：錯
單選題
1、房源信息的整理中，最常見的形式是（）
- A：互聯(lián)網(wǎng)
- B：表格
- C：圖片
- D：文字報告
答 案：B
解 析：房源信息的整理通常包括對房源信息的分類、記錄和儲存幾個環(huán)節(jié)。房源信息通過加工整理之后，通常以表格、圖片、文字報告等形式展現(xiàn)出來。其中表格又是最常見的形式。
2、房源的初始委托價格是由（）決定的
- A：業(yè)主
- B：購買方
- C：房地產(chǎn)經(jīng)紀公司
- D：代理人
答 案：A
解 析：房源的初始委托價格是由業(yè)主（委托方）決定的，隨著其對市場信息的了解程度，以及最終出售或出租時的心態(tài)，決定了房源的最終交易價格
3、某房地產(chǎn)經(jīng)紀公司在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w和房地產(chǎn)專業(yè)媒體發(fā)布了某住宅小區(qū)的銷售信息，以期廣泛開發(fā)客戶信息，盡快實現(xiàn)這些住宅的銷售任務(wù)。該公司開發(fā)客戶信息的方式是（）
- A：網(wǎng)絡(luò)開發(fā)法
- B：會員攬客法
- C：講座攬客法
- D：廣告法
答 案：D
解 析：客源信息搜集的渠道和方法主要有：①門店接待法；②廣告法；③互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)法；④客戶介紹法；⑤人際關(guān)系法；⑥講座攬客法；⑦會員攬客法；⑧團體攬客法。其中，廣告法是指房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)可以在當(dāng)?shù)刂髁髅襟w、房地產(chǎn)專業(yè)媒體、門店櫥窗或者宣傳單等媒介上發(fā)布房源信息，通過發(fā)布的房源信息吸引潛在客戶，從而獲得客源信息的渠道
4、存量房過戶買方需提供的材料不包括（）。
- A：買方身份證、授權(quán)委托書、代理人身份證、購房資格證明
- B：戶口簿/暫住證
- C：與賣方簽訂的《房屋買賣合同》
- D：不動產(chǎn)權(quán)證
答 案：D
解 析：買賣雙方在存量房過戶的過程中都要提供相應(yīng)的資料。其中，存量房過戶買方需提供的材料包括：①買方身份證、授權(quán)委托書、代理人身份證、購房資格證明;②戶口簿/暫住證;③與賣方簽訂的《房屋買賣合同》。存量房過戶賣方需提供的材料包括：①產(chǎn)權(quán)人夫妻雙方身份證、戶口簿;②不動產(chǎn)權(quán)證;③與買方簽訂的《房屋買賣合同》;④共有人意見書;⑤結(jié)婚證復(fù)印件，如離婚需提供離婚證、離婚協(xié)議、財產(chǎn)分割協(xié)議，如喪偶需提供死亡證明處理證明;⑥若為公房，還應(yīng)提供與原產(chǎn)權(quán)單位簽訂的公有住房買賣合同;⑦如是中央機關(guān)直屬產(chǎn)權(quán)的房子，業(yè)主還需提供物業(yè)費、供暖費結(jié)清證明等。
5、房地產(chǎn)經(jīng)紀人查驗房屋后，應(yīng)編制（），并須出租方簽字確認信息真實可靠
- A：《鑰匙托管協(xié)議》
- B：《房屋出租協(xié)議》
- C：《房屋狀況說明書》
- D：《房屋勘察報告》
答 案：C
解 析：對于業(yè)主委托房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行出租的房屋，經(jīng)紀人應(yīng)對除房屋主體結(jié)構(gòu)之外，業(yè)主能夠提供的室內(nèi)配套設(shè)施，具體包括室內(nèi)裝修水平、家具家電檔次等方面的設(shè)施開展調(diào)查。房地產(chǎn)經(jīng)紀人查驗房屋后，應(yīng)當(dāng)編制《房屋狀況說明書》，并須出租方簽字確認信息真實可靠
多選題
1、按照繳稅標準可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅的標準有（）
- A：住宅小區(qū)建筑容積率在2.0以下（不含2.0）
- B：單套建筑面積在144m2以上（不含144m2）
- C：單套層高在3.0m以上（不含3.0）
- D：實際成交價格高于同級別土地住房平均交易價格1.2倍
- E：住宅小區(qū)建筑綠地率在0.4以上（不含0.4）
答 案：BD
解 析：按照繳稅標準可分為普通住宅和非普通住宅，非普通住宅有三個標準：①住宅小區(qū)建筑容積率在1.0以下（不含1.0）；②單套建筑面積在144m2以上（不含144m2）；③實際成交價格高于同級別土地住房平均交易價格1.2倍。以上三點只要符合一個即為非普通住宅，反之則為普通住宅
2、存量房的結(jié)構(gòu)部分可能出現(xiàn)的問題主要有（ ?。?/p>
- A：建筑物不均勻沉降
- B：上下水管道出現(xiàn)破裂
- C：墻體、梁和柱等結(jié)構(gòu)部分出現(xiàn)裂縫
- D：高層住宅的電梯出現(xiàn)故障
- E：衛(wèi)生間墻體表面泛堿
答 案：AC
解 析：存量房的結(jié)構(gòu)部分可能出現(xiàn)的問題主要包括：建筑物不均勻沉降、使用中荷載超出允許范圍以及鋼筋銹蝕等原因，造成墻體、梁和柱等結(jié)構(gòu)部分出現(xiàn)裂縫。查驗時應(yīng)特別關(guān)注。E項屬于查驗裝修部分時可能出現(xiàn)的問題。
3、對于自然人民事主體的民事行為能力的判斷，應(yīng)采用（）方式
- A：審查其身份證件證明文件
- B：觀察、詢問其健康狀況、生活情況、工作情況
- C：對于境內(nèi)法人，應(yīng)查看企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
- D：查看房屋權(quán)利人之委托人相關(guān)信息
- E：通過生活經(jīng)驗直觀判斷
答 案：ABCD
解 析：對于自然人民事主體的民事行為能力的判斷，一般采取如下方式：①審查其身份證件證明文件（如身份證、護照等）；②觀察、詢問其健康狀況、生活情況、工作情況等，以判斷其智力和精神狀況是否健全；③如果該自然人已經(jīng)明確陳述其患有精神疾病、身體不健全或智力不健全等，則可要求其提供鑒定結(jié)論以證明其民事行為能力；④對于境內(nèi)法人，應(yīng)查看企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；⑤查看房屋權(quán)利人之委托人相關(guān)信息
4、關(guān)于與客戶握手的細節(jié)，你認為不合理的有。
- A：禮貌友好地和客戶握手
- B：面對微笑，力度適中
- C：遇女客戶應(yīng)主動先伸手
- D：用力抓住對方的手搖擺表達尊重
答 案：CD
5、在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同前，應(yīng)做好的準備工作有（）
- A：電話告知委托房屋的市場參考價格
- B：書面告知委托人有關(guān)事項
- C：查看委托人的身份證明
- D：洽談服務(wù)項目
- E：電話告知委托人交易中可能出現(xiàn)的風(fēng)險
答 案：BCD
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)做好各項準備工作，其主要內(nèi)容一般有：①書面告知委托人有關(guān)事項；②查看委托人的有關(guān)證明；③洽談有關(guān)事項；④簽署房地產(chǎn)經(jīng)紀服務(wù)合同