2023年導游資格證每日一練《政策與法律法規(guī)》10月20日專為備考2023年政策與法律法規(guī)考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

判斷題

1、新時代中國特色社會主義思想，明確堅持和發(fā)展中國特色社會主義，總?cè)蝿帐窃谌娼ǔ尚】瞪鐣幕A上，分兩步走在本世紀下半葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國。

答 案：錯

解 析：新時代中國特色社會主義思想“明確堅持和發(fā)展中國特色社會主義，總?cè)蝿帐菍崿F(xiàn)社會主義現(xiàn)代化和中華民族偉大復興，在全面建成小康社會的基礎上，分兩步走在本世紀中葉建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國，以中國式現(xiàn)代化推進中華民族偉大復興”。

2、在旅游市場監(jiān)管中，應探索建立綜合監(jiān)管機構(gòu)法律顧問制度。

答 案：對

解 析：在旅游市場監(jiān)管中，應及時修訂《旅行社條例》《導游人員管理條例》《中國公民出國旅游管理辦法》等法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。完善《旅游法》配套制度，針對在線旅游、郵輪旅游、露營地旅游等新情況，出臺具有針對性的管理規(guī)范。探索建立綜合監(jiān)管機構(gòu)法律顧問、第三方評價等制度。

3、旅行社申請出境旅游業(yè)務的，應當提交：經(jīng)營旅行社業(yè)務滿三年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的承諾書。

答 案：錯

解 析：《旅行社條例實施細則》第十條旅行社申請出境旅游業(yè)務的，應當向國務院旅游行政主管部門提交經(jīng)營旅行社業(yè)務滿兩年、且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關(guān)罰款以上處罰的承諾書和經(jīng)工商行政管理部門變更經(jīng)營范圍的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》。

4、《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出，“十三五”時期，自助游、自駕游成為主要出游方式。

答 案：對

5、《憲法》規(guī)定，國家企事業(yè)單位工作人員就職時應當依照法律規(guī)定公開進行憲法宣誓。

答 案：錯

解 析：《憲法》第二十七條第三款規(guī)定 國家工作人員就職時應當依照法律規(guī)定公開進行憲法宣誓。

單選題

1、依法落實旅游市場監(jiān)管責任，強化政府的領導責任。在地方層面，地方各級人民政府建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)、旅游案件聯(lián)合查辦、( )等綜合監(jiān)管機制，統(tǒng)籌旅游市場秩序整治工作。

• A：旅游投訴統(tǒng)一受理
• B：旅游局
• C：工商局
• D：旅游局和工商局各自受理

答 案：A

解 析：地方各級人民政府要建立健全旅游綜合協(xié)調(diào)、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理等綜合監(jiān)管機制，統(tǒng)籌旅游市場秩序整治工作。

2、保險公司應當及時將核定結(jié)果通知旅行社以及受害人;對屬于保險責任的，在與旅行社達成賠償保險金的協(xié)議后( )內(nèi)，履行賠償保險金義務。

• A：10日
• B：10個工作日
• C：15日
• D：30個工作日

答 案：A

解 析：《旅行社責任保險管理辦法》第二十一條 保險公司收到賠償保險金的請求和相關(guān)證明、資料后，應當及時做出核定；情形復雜的，應當在30日內(nèi)作出核定，但合同另有約定的除外。保險公司應當將核定結(jié)果通知旅行社以及受害的旅游者、導游、領隊人員；對屬于保險責任的，在與旅行社達成賠償保險金的協(xié)議后10日內(nèi)，履行賠償保險金義務。

3、我國《旅游法》第12條規(guī)定，旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求（）的權(quán)利

• A：救助
• B：保護
• C：救助和保護
• D：救助或保護

答 案：C

解 析：第十二條　旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時，有請求救助和保護的權(quán)利。

4、甲旅行社借用乙旅行社的經(jīng)營許可證開展經(jīng)營活動，旅游者從甲旅行社報名參加旅游團，其合法權(quán)益受到侵害時，下列表述正確的是

• A：旅游者只能向甲旅行社索賠
• B：旅游者只能向乙旅行社索賠
• C：旅游者只能要求甲旅行社和乙旅行社共同賠償
• D：旅游者可以向甲旅行社和乙旅行社任何一方索賠

答 案：D

5、承諾應當以通知的方式做出，但根據(jù)( )或者要約表明可以通過行為做出承諾的除外。

• A：雙方約定
• B：交易習慣
• C：法規(guī)規(guī)定
• D：法律規(guī)定

答 案：B

解 析：《民法典》第四百八十條 承諾應當以通知的方式作出；但是，根據(jù)交易習慣或者要約表明可以通過行為作出承諾的除外。

多選題

1、導游員張某在帶團路經(jīng)某商業(yè)大廈時，突然從大廈高處拋出一礦泉水瓶，將游客王某砸傷。關(guān)于砸傷王某的責任承擔，下列說法正確的是（）

• A：導游員張某違反安全保障義務，應承擔侵權(quán)責任
• B：頂層業(yè)主通過證明當日家中無人，可以免責
• C：小區(qū)物業(yè)違反安全保障義務，應承擔侵權(quán)責任
• D：如果無法查明礦泉水瓶是誰拋出，由可能加害的業(yè)主給予補償

答 案：BD

解 析：據(jù)《侵權(quán)責任法》第87條，從建筑物上拋擲的物品致他人損害的，如果能夠查明該建筑物的所有人、管理人或者使用人，則由其承擔侵權(quán)責任；難以確定具體侵權(quán)人的，除能夠證明A已不是侵權(quán)人的外，由可能加害的建筑物使用人給予補償。頂層業(yè)主能夠證明自己及家人不是侵權(quán)人，可以免責，不需要進行補償。

2、以下關(guān)于公民權(quán)利、義務的說法中，( )符合《憲法》規(guī)定。

• A：任何公民，非經(jīng)人民法院或公安機關(guān)批準，不受逮捕
• B：禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由
• C：禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅
• D：中華人民共和國公民有受教育的權(quán)利和義務
• E：中華人民共和國公民有勞動的權(quán)利和義務

答 案：BCDE

解 析：《憲法》第三十七條　中華人民共和國公民的人身自由不受侵犯。 任何公民，非經(jīng)人民檢察院批準或者決定或者人民法院決定，并由公安機關(guān)執(zhí)行，不受逮捕。 禁止非法拘禁和以其他方法非法剝奪或者限制公民的人身自由，禁止非法搜查公民的身體。第三十九條　中華人民共和國公民的住宅不受侵犯。禁止非法搜查或者非法侵入公民的住宅。

3、在風景名勝區(qū)內(nèi)禁止進行( )活動。

• A：開山、開礦等破壞景觀、植被和地形地貌的
• B：亂扔垃圾
• C：修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施
• D：在景物或設施上刻畫、涂污
• E：舉辦大型游樂活動

答 案：ABCD

解 析：《風景名勝區(qū)條例》第二十六條規(guī)定，在風景名勝區(qū)內(nèi)禁止進行下列活動：①開山、采石、開礦、開荒、修墳立碑等破壞景觀、植被和地形地貌的活動；②修建儲存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設施；③在景物或者設施上刻劃、涂污；④亂扔垃圾。

4、導游用來調(diào)節(jié)游客情緒的方法主要有（）。

• A：補償法
• B：分析法
• C：評判法
• D：轉(zhuǎn)移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：調(diào)節(jié)游客情緒的主要方法：
1、補償法，是指針對游客某方面需要未得到滿足所引起的情緒變化而采用相應的補償措施，以滿足其合理需求的方法。它分為物質(zhì)補償和精神補償兩個方面
2、分析法，是指引起游客情緒變化的原因無法改變又不能予以補償時，向游客講清原委，分析得失，以緩和游客的情緒，求得游客的理解和合作的方法。
3、轉(zhuǎn)移法，是指通過新的刺激將游客的注意力從一個對象轉(zhuǎn)移到另一個對象中的方法。
4、暗示法，是導游人員用含蓄的言語或示意的舉動來釋解旅游者的疑慮和不安

5、合同是以( )民事權(quán)利義務關(guān)系為內(nèi)容的民事法律行為。

• A：設立
• B：變更
• C：撤銷
• D：解除
• E：終止

答 案：ABE

解 析：合同是以設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系為目的的民事法律行為。