2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作》9月25日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

單選題

1、______是需求的主體，是需求行為的實施者;______是需求的動力，是產(chǎn)生需求行為的源泉;______是需求的實現(xiàn)條件，是需求行為的物質(zhì)保障。三者共同構(gòu)成了需求的實體。（）

• A：購買者購買欲望購買能力
• B：購買欲望購買者購買能力
• C：購買能力購買欲望購買者
• D：購買者購買能力購買欲望

答 案：A

解 析：市場需求由購買者、購買欲望、購買能力組成。購買者是需求的主體，是需求行為的實施者;購買欲望是需求的動力，是產(chǎn)生需求行為的源泉;購買能力是需求的實現(xiàn)條件，是需求行為的物質(zhì)保障。三者共同構(gòu)成了需求的實體。

2、房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀人錄入，其他房地產(chǎn)經(jīng)紀人只能看到房源的基本情況，業(yè)主的聯(lián)系方式只有接受委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀人擁有，這種房源信息共享方式是（）。

• A：私盤制
• B：公盤制
• C：分區(qū)公盤制
• D：混合制

答 案：A

解 析：私盤制是指房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的經(jīng)紀人錄入，其他經(jīng)紀人只能看到房源的基本情況，業(yè)主的聯(lián)絡(luò)方式只有該接受委托的經(jīng)紀人擁有。其他經(jīng)紀人要聯(lián)系該物業(yè)的業(yè)主(委托人)，只有通過該經(jīng)紀人。當其他經(jīng)紀人促成交易后，該經(jīng)紀人可分得部分傭金。

3、在寫字樓銷售中，最直接有效的推廣手法是（）。

• A：直郵短信
• B：戶外廣告
• C：網(wǎng)絡(luò)推廣
• D：活動營銷

答 案：A

解 析：常見的寫字樓項目推廣渠道有：①報紙廣告;②戶外廣告;③框架廣告;④樓體廣告;⑤電臺廣告;⑥網(wǎng)絡(luò)推廣;⑦產(chǎn)業(yè)雜志;⑧直郵短信;⑨Call客;⑩聯(lián)動;陌拜;大型活動。其中，直郵短信對增加上門量，是最直接有效的推廣手法?？梢远噍喆尾煌繕丝蛻羧簜鞑?，與逐層遞減精準鎖定有效客戶群有機結(jié)合、交叉運用，直達目標客戶。

4、房地產(chǎn)經(jīng)紀人查驗房屋后，應編制（），并須出租方簽字確認信息真實可靠

• A：《鑰匙托管協(xié)議》
• B：《房屋出租協(xié)議》
• C：《房屋狀況說明書》
• D：《房屋勘察報告》

答 案：C

解 析：對于業(yè)主委托房地產(chǎn)經(jīng)紀人進行出租的房屋，經(jīng)紀人應對除房屋主體結(jié)構(gòu)之外，業(yè)主能夠提供的室內(nèi)配套設(shè)施，具體包括室內(nèi)裝修水平、家具家電檔次等方面的設(shè)施開展調(diào)查。房地產(chǎn)經(jīng)紀人查驗房屋后，應當編制《房屋狀況說明書》，并須出租方簽字確認信息真實可靠

5、高品質(zhì)的準確分析市場情況，在最短時間內(nèi)提供了海景房信息屬于客戶總價值中的（ ）。

• A：產(chǎn)品價值
• B：服務價值
• C：人員價值
• D：形象價值

答 案：C

解 析：高品質(zhì)的準確分析市場情況，在最短時間內(nèi)提供了學區(qū)房信息屬于客戶總價值中的人員價值。

多選題

1、個人住房抵押經(jīng)營貸款，銀行考核的重點主要有（）。

• A：公司征信
• B：企業(yè)營業(yè)執(zhí)照
• C：銀行流水
• D：公司章程
• E：企業(yè)近一年的財務報表

答 案：BCDE

解 析：對于個人住房抵押經(jīng)營貸款，銀行考核重點是企業(yè)的資質(zhì)和經(jīng)營狀況，需要企業(yè)提供企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、公司章程等資質(zhì)證明，以及企業(yè)近1～3年財務報表、銀行流水、經(jīng)營或融資用途證明資料等。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人在引導客戶實地看房時，正確的做法有（）。

• A：選好看房路線
• B：提前到達約定地點
• C：征得業(yè)主同意
• D：盡量延長看房時間
• E：客觀分析房屋優(yōu)缺點

答 案：ABCE

解 析：看房時的正確做法包括：①房地產(chǎn)經(jīng)紀人出發(fā)前仔細閱讀已經(jīng)搜集到的房屋介紹資料，再次確認已準確掌握該房屋的各項信息，包括房屋周邊環(huán)境以及市政配套設(shè)施、學校及交通狀況，并確定到達房屋的最佳路線。房地產(chǎn)經(jīng)紀人按選擇好的路線帶客戶到達所看房屋，并適時向客戶介紹周邊環(huán)境以及市政配套設(shè)施、學校及交通狀況。②房地產(chǎn)經(jīng)紀人與客戶最好能提前看房時間10～15分鐘到達房屋地點，以方便帶其先了解周邊環(huán)境。③如果看房時，業(yè)主也在場，應征得業(yè)主同意后進入房間。④看房的時間不宜過長，一般控制在10～15分鐘為宜，同時要提醒客戶不宜在房屋內(nèi)評價房屋，尤其是房屋的確定。⑤給客戶分析房屋的優(yōu)缺點，保持客觀公正的立場。

3、關(guān)于客戶信息管理的原則和策略，正確的說法是（）。

• A：原則包括有效原則、合理使用原則和重點突出原則
• B：策略包括記錄和更新、保持聯(lián)系和有效利用
• C：記錄和更新策略保證了有效原則
• D：在重點突出原則中，要把近期可以成交、需求意向強烈的客戶作為重點客戶來培養(yǎng)
• E：經(jīng)紀人試圖壟斷客源信息只會使客戶流失

答 案：ABCE

解 析：在重點突出原則中，應當把近期可以成交、需求意向強烈的客戶作為近期重點客戶，對潛在的、創(chuàng)收潛力大的客戶作為中期重點客戶，而對于有長期需求的意向客戶作為未來重點客戶來培養(yǎng)。

4、根據(jù)交付房屋類型的差異，房屋交付分為（ ）。

• A：住宅交付
• B：新建商品房交付
• C：商鋪交付
• D：存量房交付
• E：出租房交付

答 案：BD

解 析：房屋交付與驗收環(huán)節(jié)是房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的一個重要環(huán)節(jié)。出賣人（出租人）的房屋交付和買受人（承租人）的房屋領(lǐng)受，是房屋出賣人或出租人將房屋交給購買人或承租人能夠?qū)嶋H占有和使用的行為。根據(jù)交付房屋類型的差異，房屋交付分為新建商品房交付和存量房交付。房屋交付涉及房屋實體本身和不動產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移問題。

5、甲機構(gòu)將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群，考慮的因素有（）。

• A：客戶購買意向的強弱
• B：客戶經(jīng)濟承受能力的大小
• C：購房區(qū)域范圍
• D：客戶消費水平參考

答 案：ABC

解 析：按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力的大小、購房區(qū)域范圍及對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低等因素，房地產(chǎn)經(jīng)紀可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。房地產(chǎn)經(jīng)紀人應對A、B類客戶進行重點扶持與培養(yǎng)。