2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作》9月14日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)操作考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。
單選題
1、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的類型，由（ ）確定。
- A：房屋用途
- B：交易方式
- C：委托目的
- D：預(yù)期成交價(jià)格
答 案：C
解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同時(shí)，應(yīng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員根據(jù)委托人的委托目的，簽訂對(duì)應(yīng)類型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。
2、還款初期月還款額較高，但可節(jié)省整體利息支出的還款方式為（ ）。
- A：等額本息
- B：等額本金
- C：雙周供
- D：固定利率還款法
答 案：B
解 析：等額本金還款法的特點(diǎn)為:每月以相等的金額償還本金，利息按剩余本金逐月結(jié)清，這種還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出。
3、自然銷售新建商品住宅，其優(yōu)點(diǎn)是（ ）。
- A：客戶誠意度高
- B：市場關(guān)注度高
- C：前期積累的客戶多
- D：客戶滿意度高
答 案：B
解 析：自然銷售通過"先到先得"的形式引發(fā)客戶了解欲、購買欲、市場關(guān)注高。
4、（）是兼具住宅使用功能和辦公經(jīng)營功能的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)
- A：公寓
- B：商鋪
- C：鋪面房
- D：LOFT
答 案：A
解 析：商業(yè)用房中有一類特殊的不動(dòng)產(chǎn)，就是公寓。公寓雖然有居住的功能，但從本質(zhì)上看，都不算是住宅。住宅的使用者是家庭，公寓的使用者是既可以是家庭也可以是家庭以外的企業(yè)經(jīng)營單位，公寓用地的性質(zhì)可能是商業(yè)用地或者綜合用地，可以說公寓是兼具住宅使用功能和辦公經(jīng)營功能的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)
5、當(dāng)客戶看房結(jié)束后，對(duì)房子基本滿意還要考慮，若房子本身的問題或缺陷沒能完全達(dá)到客戶的要求，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取的對(duì)策是（）。
- A：經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)找到問題的關(guān)鍵，及時(shí)進(jìn)行解決
- B：及時(shí)了解客戶在價(jià)格上的心理底線
- C：進(jìn)一步明確客戶的購房需求
- D：分析房源優(yōu)缺點(diǎn)，確定客戶的承受能力
答 案：A
解 析：對(duì)于“基本滿意還要考慮”的顧客，若房子本身的問題或缺陷沒能完全達(dá)到客戶的要求，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)及時(shí)找到問題的關(guān)鍵，逐一解決。
多選題
1、房源外部營銷中的櫥窗廣告應(yīng)注意的內(nèi)容包括（）。
- A：櫥窗上房源信息應(yīng)注重真實(shí)性、時(shí)效性、完整性，保證是最新的真實(shí)房源
- B：櫥窗廣告版面設(shè)計(jì)應(yīng)該圖文并茂、簡潔美觀，最好彩色噴繪，效果更佳
- C：櫥窗廣告不用定期更新和清潔，但要注意櫥窗玻璃明顯臟跡影響形象
- D：對(duì)于駐足櫥窗廣告前瀏覽房源信息的客戶應(yīng)該及時(shí)接待并引導(dǎo)入店提供全面的咨詢服務(wù)，對(duì)客戶需求做好了解登記
- E：櫥窗廣告最好做好分區(qū)：出租房源、出售房源、重點(diǎn)推薦房源等，讓客戶更容易瀏覽
答 案：ABDE
解 析：櫥窗房源廣告容易吸引從店鋪前過往的人群，也是獲取上門客戶的一種重要廣告營銷方式。櫥窗廣告應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①櫥窗上房源信息應(yīng)注重真實(shí)性、時(shí)效性、完整性，保證是最新的真實(shí)房源;②櫥窗廣告版面設(shè)計(jì)應(yīng)該圖文并茂、簡潔美觀，最好彩色噴繪，效果更佳;③櫥窗廣告最好做好分區(qū)：出租房源、出售房源、重點(diǎn)推薦房源等，讓客戶更容易瀏覽;④櫥窗廣告應(yīng)定期及時(shí)更新和清潔，避免日曬廣告紙褪色影響美觀，避免櫥窗玻璃明顯臟跡影響形象;⑤對(duì)于駐足櫥窗廣告前瀏覽房源信息的客戶應(yīng)該及時(shí)接待并引導(dǎo)入店提供全面的咨詢服務(wù)，對(duì)客戶需求做好了解登記。
2、形象樓書的主要構(gòu)成要素包括（）等的介紹。
- A：主力戶型圖
- B：項(xiàng)目整體效果圖
- C：項(xiàng)目核心賣點(diǎn)的梳理
- D：項(xiàng)目整體規(guī)劃平面圖
- E：周邊配套
答 案：ABCD
解 析：形象樓書多采用圖片及較容易產(chǎn)生聯(lián)想的感性語言，來向客戶傳遞項(xiàng)目的形象和賣點(diǎn)，包括樓盤的整體效果圖、位置圖、整體規(guī)劃平面圖、核心賣點(diǎn)、建筑風(fēng)格、樓體形象、主力戶型圖、會(huì)所、物業(yè)管理等。
3、下列屬于房地產(chǎn)市場基本特征的是（）。
- A：交易復(fù)雜性
- B：完全競爭性
- C：供給滯后性
- D：區(qū)域性
- E：金融政策性
答 案：ACDE
解 析：A.交易復(fù)雜性(根據(jù)交易的產(chǎn)權(quán)不同而形成不同的房地產(chǎn)市場，如買賣市場、租賃市場等)B.項(xiàng)錯(cuò)誤，應(yīng)為“不完全競爭市場”(房地產(chǎn)市場參與者較少，且房地產(chǎn)交易價(jià)格及交易信息多為非公開的，使得買賣雙方較難了解到真實(shí)的市場行情。土地資源相對(duì)稀缺及其必須有國家經(jīng)營的特性決定了房地產(chǎn)市場的有限開放。因而房地產(chǎn)市場競爭不充分，交易效率較低)C.供給滯后性(開發(fā)周期長，供給增加往往需要相當(dāng)長的時(shí)間;由于房地產(chǎn)使用的耐久性，當(dāng)市場上供過于求時(shí)，多余的供給需要很長時(shí)間才能被市場消化)D.區(qū)域性(由房地產(chǎn)的位置固定性和性能差異性。不同區(qū)域的房地產(chǎn)價(jià)格水平、供求狀況、交易數(shù)量等有極大差異，不同區(qū)域的房地產(chǎn)市場之間相互影響較小)E.金融政策性：房地產(chǎn)開發(fā)投入資金量大，對(duì)信貸的依賴性很強(qiáng)。沒有金融的支持，房地產(chǎn)交易的規(guī)模將受到很大限制。金融政策變動(dòng)通常會(huì)對(duì)房地產(chǎn)市場產(chǎn)生很大影響。此外房地產(chǎn)市場營銷特征還“受政府干預(yù)較大”，政府一般通過金融政策、財(cái)政政策、稅收政策、土地利用規(guī)劃、城市規(guī)劃及環(huán)境保護(hù)等手段對(duì)房地產(chǎn)市場進(jìn)行干預(yù)和調(diào)節(jié)。
4、房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的客源構(gòu)成要素主要有（）。
- A：需求者
- B：購買能力
- C：需求意向
- D：購買動(dòng)機(jī)
- E：需求類型
答 案：AC
解 析：客源是對(duì)房地產(chǎn)物業(yè)有現(xiàn)時(shí)需求或潛在需求的客戶，包括需求者及其需求意向。需求包括以獲得物業(yè)所有權(quán)為目的的購買需求，也包括以暫時(shí)獲得物業(yè)使用權(quán)為目的的租賃需求。
5、房屋租賃客戶信息的采集要點(diǎn)包括（）。
- A：時(shí)間性
- B：租金
- C：物業(yè)管理情況
- D：服務(wù)費(fèi)用
- E：特殊需求
答 案：ABDE
解 析：租賃客戶關(guān)心的要點(diǎn)包括：①時(shí)間性;②租金;③安全性;④服務(wù)費(fèi)用;⑤特殊需求。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶接待過程中要給予特別的關(guān)注。