2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀人每日一練《房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作》7月30日專為備考2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務操作考生準備，幫助考生通過每日堅持練習，逐步提升考試成績。

單選題

1、假定該套住宅可以以2100元的月租出租，出租稅費約為200元，李某欲僅以全部租金收入來支付銀行 10年期貸款，貸款年利率同上，則可以選擇的貸款成數(shù)是（）。

• A：四成
• B：五成
• C：六成
• D：七成

答 案：C

解 析：貸款價值比又稱貸款與價值比率，是指房地產(chǎn)抵押貸款中貸款金額占抵押房地產(chǎn)價值的比率。將等額年金轉(zhuǎn)換為現(xiàn)值的公式為：所以，10年所有的租金現(xiàn)值為： (2100-200)×[(1+5%÷12)10×l2-l]+[5%÷12×(1+5%÷12)10×l2]=179135(元)。根據(jù)題意，可以選擇的貸款成數(shù)為：179135+300000=0.6，即六成。

2、—般情況下，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的完成標準是（）。

• A：房地產(chǎn)經(jīng)紀服務合同的簽訂
• B：房地產(chǎn)交易合同的簽訂
• C：委托人支付服務費用
• D：客戶實地看房

答 案：B

解 析：對房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)和經(jīng)紀人員來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的基本要求包括及時告知和披露房地產(chǎn)交易相關(guān)信息、維護委托人的合法權(quán)益等;對委托人來說，房地產(chǎn)經(jīng)紀服務的基本要求包括提供必要的資料，在實地看房和辦理相關(guān)手續(xù)時給予必要協(xié)助等。房地產(chǎn)經(jīng)紀服務一般以房地產(chǎn)交易合同(包括買賣合同和租賃合同)簽訂為完成標準。

3、某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng)，主打廣告語“告別空調(diào)暖氣時代”。這是提煉于項目的（）。

• A：市場定位
• B：產(chǎn)品定位
• C：客戶定位
• D：形象定位

答 案：D

解 析：在項目賣點挖掘完成之后，企業(yè)還應將其加以提煉，形成具體的宣傳重點，以便在隨后進行的廣告推廣中加以運用。將項目的賣點精煉為一兩句話就形成了項目的推廣主題。其主要解決：①“是什么樣的產(chǎn)品?”從產(chǎn)品定位中尋找物業(yè)主題;②“賣給誰?”是從客戶定位中尋找市場主題;③“能產(chǎn)生什么樣的效果?”是從形象定位中尋找廣告主題。題中，“告別空調(diào)暖氣時代”體現(xiàn)的是產(chǎn)品產(chǎn)生的效果，屬于項目的形象定位。

4、關(guān)于房源外部營銷中平面媒體廣告，下列說法錯誤的是（　?。?/p>

• A：選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體
• B：廣告投入應持續(xù)不斷，每周6～7次，持續(xù)才能效果才更明顯
• C：最好與房地產(chǎn)機構(gòu)里其他經(jīng)紀人集體投放
• D：房源廣告撰寫上標題鮮明、樓盤及房源信息簡潔清晰、賣點突出

答 案：B

解 析：平媒廣告投放應該注意以下五點：①選擇發(fā)行量大、知名度高的平媒廣告載體，如地方權(quán)威的生活報、黨政報等。②廣告投入應持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。③最好與房地產(chǎn)機構(gòu)里其他經(jīng)紀人集體投放，結(jié)合企業(yè)形象或品牌宣傳一起推廣效果更佳，一些大中型的房地產(chǎn)經(jīng)紀企業(yè)通常也會指定合作的平媒廣告，定期定版面投放廣告，經(jīng)紀人最好與所在企業(yè)統(tǒng)一投放活動同步。④房源廣告撰寫上標題鮮明、樓盤及房源信息簡潔清晰、賣點突出，此外應放上房地產(chǎn)經(jīng)紀人全名（避免小王、小李之類籠統(tǒng)的稱呼方式），準確的聯(lián)系方式（最好是選擇一個容易記憶的號碼作為長期的業(yè)務號碼）。⑤每次投放廣告應注意統(tǒng)計和登記客戶來電，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，為后期分析渠道效果、選擇投放平面媒體渠道和撰寫房源廣告等提供依據(jù)。B項，廣告投入應持續(xù)不斷，每周1～2次，持續(xù)才能效果才更明顯。

5、在存量房買方代理業(yè)務中，（）的作用是非常重要的。

• A：接待
• B：收集信息
• C：推薦房源
• D：看房

答 案：A

解 析：與客戶溝通是房地產(chǎn)經(jīng)紀人工作的第一步，也是經(jīng)紀人與客戶建立聯(lián)系的關(guān)鍵一步，而接待水平是否專業(yè)，將決定經(jīng)紀人能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進而愿意委托經(jīng)紀人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務。

多選題

1、在房地產(chǎn)產(chǎn)品目標客戶需求定位法中，對目標客戶進行分析的目的是指出主要目標客戶的（）等特征，從而設(shè)計出相應的產(chǎn)品。

• A：年齡
• B：經(jīng)濟狀況
• C：購買動機
• D：欲望
• E：需求

答 案：CDE

解 析：對目標客戶進行分析，確定目標群體所屬的目標角色狀態(tài)和追求的核心價值，指出主要目標客戶的特征，包括目標客戶的購買動機、欲望、需求等特征，從而設(shè)計出相應的產(chǎn)品。

2、房地產(chǎn)經(jīng)紀人預約客戶看房時，應注意的事項有（）。

• A：確定并核實看房時間
• B：確定并核實看房見面地點
• C：詢問看房人的體貌特征
• D：建議業(yè)主掩蓋房源缺陷
• E：建議業(yè)主備好房屋所有權(quán)證

答 案：ABE

解 析：房地產(chǎn)經(jīng)紀人在看房前，應與業(yè)主和客戶約定具體的看房時間、見面地點，要提醒雙方帶好各種證明文件和資金。約定的時間、地點要準確，盡量與客戶約定在人流少、有明顯標志物的地點見面，引導客戶以最便捷的方式到達。約見的地點最好是在經(jīng)紀門店。房地產(chǎn)經(jīng)紀人出發(fā)前應對所看房屋及行車路線盡可能多地了解，可向業(yè)主咨詢行車路線，并將看房路線準確告訴購房客戶。

3、甲公司擬開發(fā)寫字樓，影響寫字樓項目定位的專業(yè)要素主要有（）。

• A：建筑設(shè)計
• B：物業(yè)管理
• C：建筑設(shè)備
• D：建筑施工

答 案：ABC

解 析：寫字樓項目定位受到建筑設(shè)計、建筑材料、建筑設(shè)備和物業(yè)管理等因素的影響。

4、在實地看房過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人為防止跳單應采取的措施有（）。

• A：避免雙方同時離開
• B：要及時制止雙方交換聯(lián)系方式
• C：盡量避免雙方單獨在一起進行交談
• D：盡量避免客戶使用業(yè)主的手機或房屋電話
• E：盡量在現(xiàn)場與雙方洽商價錢

答 案：ABCD

解 析：作為房地產(chǎn)經(jīng)紀公司和經(jīng)紀人來說，需要通過合理的方法預防“跳單”行為的出現(xiàn)，概括起來分以下四個方面：①看房前，事先告知跳單的危害;②看房時，如果出現(xiàn)跳單征兆，房地產(chǎn)經(jīng)紀人一定要果斷制止，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應該全程陪同客戶看房，注意不要當著客戶的面念出業(yè)主的電話號碼;看房過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人要及時制止雙方交換聯(lián)系方式等行為，并告知這樣的做法是違反委托代理關(guān)系的;③看房后，一定請看房人在《看房確認書》上簽字確認;④在看房全過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應尋求業(yè)主配合。最好不要在房屋里談價格，并且要事先和業(yè)主、客戶溝通好。

5、勘查人員在填寫《房屋現(xiàn)場勘查表》時應當注意（）

• A：勘查人員對委估勘查物業(yè)描述不詳、缺項或模棱兩可
• B：勘查人員對勘查物業(yè)描述有誤導
• C：勘查人員對物業(yè)未細致勘探
• D：勘查人員有違房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)職業(yè)道德要求
• E：勘查人員對物業(yè)關(guān)鍵因素記錄不準確或勘查表粗制濫造

答 案：ABDE

解 析：填寫《房屋現(xiàn)場勘查表》時需要注意的問題有：①勘查人員對勘查物業(yè)描述不詳、缺項或模棱兩可；②勘查人員對勘查物業(yè)描述有誤導；③勘查人員對物業(yè)關(guān)鍵因素記錄不準確或勘查表粗制濫造；④勘查人員有違房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)職業(yè)道德要求等