2023年保險(xiǎn)高管每日一練《壽險(xiǎn)類》7月12日專為備考2023年壽險(xiǎn)類考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅(jiān)持練習(xí)，逐步提升考試成績。

判斷題

1、保險(xiǎn)公司和商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在客戶投訴、退保等事件發(fā)生的第一時(shí)間積極處理，實(shí)行首問負(fù)責(zé)制度，不得相互推諉，避免產(chǎn)生負(fù)面影響使事態(tài)擴(kuò)大。按照雙方共同制定的重大事件處理辦法規(guī)定，及時(shí)采取措施，妥善解決。

答 案：對

2、保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)開展電話銷售業(yè)務(wù)，銷售區(qū)域應(yīng)同時(shí)符合保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的經(jīng)營區(qū)域。

答 案：對

3、收入保障保險(xiǎn)的給付一般是按年進(jìn)行補(bǔ)償，每月或每周可提供金額相一致的收入補(bǔ)償。

答 案：錯(cuò)

4、保險(xiǎn)公司撤銷電話銷售中心，應(yīng)參照保險(xiǎn)公司撤銷分支機(jī)構(gòu)辦理。

答 案：對

單選題

1、保險(xiǎn)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)許可證許可證有效期年，銀行機(jī)構(gòu)應(yīng)在有效期滿前個(gè)月內(nèi)由省級分行（或直屬分行）統(tǒng)一向?。ㄊ校┍１O(jiān)局申請?jiān)S可證的換證事宜，未申請換發(fā)的許可證自動(dòng)失效（）

• A：3，2
• B：4，1
• C：5，3
• D：3，1

答 案：A

2、實(shí)行內(nèi)部審計(jì)集中化管理的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，通過應(yīng)用審計(jì)信息化平臺、提升內(nèi)部審計(jì)人員專業(yè)勝任能力、聘請中介機(jī)構(gòu)承擔(dān)內(nèi)部審計(jì)項(xiàng)目等方式，基本滿足內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)需要的，專職內(nèi)部審計(jì)人員數(shù)量可適當(dāng)放寬至不低于保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)員工人數(shù)的（）。

• A：2‰
• B：3‰
• C：4‰
• D：5‰

答 案：C

3、內(nèi)部審計(jì)（）管理是指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)分級設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門，總部對各級內(nèi)部審計(jì)部門進(jìn)行統(tǒng)一管理和計(jì)劃安排，各級內(nèi)部審計(jì)部門分級承擔(dān)內(nèi)部審計(jì)職責(zé)并上報(bào)審計(jì)結(jié)果。

• A：獨(dú)立化
• B：垂直化
• C：集中化
• D：自主

答 案：B

4、以下是關(guān)于健康保險(xiǎn)索賠的敘述，不正確的是（）。

• A：索賠方式較為多樣。
• B：索賠發(fā)生頻率較高。
• C：索賠過程會涉及很多相關(guān)的個(gè)人和單位。
• D：對于索賠申請人資格的限制要求較為嚴(yán)格。

答 案：D

多選題

1、保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照財(cái)務(wù)制度據(jù)實(shí)列支向銀行機(jī)構(gòu)支付的代理手續(xù)費(fèi)。保險(xiǎn)公司不得以任何名義、任何形式向（）支付合作協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費(fèi)之外的其他任何費(fèi)用，包括業(yè)務(wù)推動(dòng)費(fèi)以及以業(yè)務(wù)競賽或激勵(lì)名義給予的其他利益。

• A：銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)
• B：銀行機(jī)構(gòu)的經(jīng)辦人員
• C：銀行機(jī)構(gòu)的銀保專管員
• D：銀行機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員

答 案：AB

2、保險(xiǎn)公司開展電話銷售業(yè)務(wù)，應(yīng)符合以下哪些條件：（）。

• A：上一年度及提交申請前連續(xù)兩個(gè)季度償付能力均達(dá)到充足；
• B：最近2年內(nèi)無受金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)重大行政處罰的記錄，不存在因涉嫌重大違法違規(guī)行為正在受到中國保監(jiān)會立案調(diào)查的情形；
• C：對擬設(shè)立電話銷售中心的可行性已進(jìn)行充分論證，包括業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、電話銷售系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃等，并具備電話銷售業(yè)務(wù)管理制度；
• D：有符合任職資格條件的籌建負(fù)責(zé)人；
• E：中國保監(jiān)會規(guī)定的其他條件；

答 案：ABCDE