2023年保險高管每日一練《財險類》7月11日專為備考2023年財險類考生準(zhǔn)備，幫助考生通過每日堅持練習(xí)，逐步提升考試成績。
判斷題
1、上門投訴的客戶，有專人負責(zé)接待，盡最大努力即時解決。無法即時解決的，明確答復(fù)時限。其他形式（如電話、傳真、信訪和電子郵件等）的一般性投訴，承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復(fù)；重大、疑難類投訴，應(yīng)在8個工作日內(nèi)答復(fù)。
答 案：錯
2、液力變矩器的翻新成本只相當(dāng)于新件的三分之一左右，并且變矩器現(xiàn)行的翻新工藝已非常成熟，質(zhì)量完全可以達到新件的標(biāo)準(zhǔn)。
- A：對
- B：錯
答 案：對
3、現(xiàn)行商業(yè)三者險有免賠率，而交強險沒有免賠率。
- A：對
- B：錯
答 案：對
4、保險公司應(yīng)以支持公司理賠全過程、流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運行管控為目標(biāo)，統(tǒng)一規(guī)劃、開發(fā)、管理和維護理賠信息系統(tǒng)。
答 案：對
單選題
1、投保人對將來某一特定事項的作為或不作為的保證屬于（）。
- A：確認(rèn)保證
- B：明示保證
- C：默示保證
- D：承諾保證
答 案：C
2、保險公司省級分公司調(diào)整其總公司報經(jīng)審批的保險費率超過中國保監(jiān)會規(guī)定的范圍的，應(yīng)當(dāng)由其（）報送中國保監(jiān)會審批。
- A：董事會
- B：總公司
- C：監(jiān)事會
- D：總經(jīng)理
答 案：B
3、有關(guān)保險責(zé)任及范圍認(rèn)定錯誤的表現(xiàn)為（）。
- A：事故發(fā)生日期不在保險期限內(nèi)而給予賠付
- B：賠案材料不足以支持所認(rèn)定的保險責(zé)任
- C：賠案真實性存在疑點
- D：套用保險責(zé)任錯誤，但仍屬于保險責(zé)任
答 案：A
4、建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音，內(nèi)容至少應(yīng)包括：案件情況真實性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?；卦L記錄應(yīng)妥善保存，自保險合同終止之日起計算，保管期限不得少于（）年。
- A：2
- B：3
- C：5
- D：8
答 案：C
多選題
1、保險機構(gòu)經(jīng)營農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)，違反本條例規(guī)定，有下列哪些行為（）之一的，由保險監(jiān)督管理機構(gòu)責(zé)令改正，處5萬元以上30萬元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，可以限制其業(yè)務(wù)范圍、責(zé)令停止接受新業(yè)務(wù)。
- A：未按照規(guī)定將農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)與其他保險業(yè)務(wù)分開管理，單獨核算損益；
- B：利用開展農(nóng)業(yè)保險業(yè)務(wù)為其他機構(gòu)或者個人牟取不正當(dāng)利益；
- C：未按照規(guī)定申請批準(zhǔn)農(nóng)業(yè)保險條款、保險費率；
- D：按時上報經(jīng)營情況的；
答 案：ABC
2、救助基金的來源包括：（）。
- A：按照機動車交通事故責(zé)任強制保險的保險費的一定比例提取的資金；
- B：對未按照規(guī)定投保機動車交通事故責(zé)任強制保險的機動車的所有人、管理人的罰款；
- C：救助基金管理機構(gòu)依法向道路交通事故責(zé)任人追償?shù)馁Y金；
- D：救助基金孳息；
- E：其他資金；
答 案：ABCDE